Windows セキュリティ保護の履歴が空/欠落? 8 つの修正方法

Windows セキュリティ保護の履歴が空/欠落? 8 つの修正方法

Windows 10 と Windows 11 の両方に、Windows セキュリティと呼ばれるウイルス対策プログラムが組み込まれています。これにより、さまざまな脅威や悪意のあるファイルから PC を保護するためのプレミアム セキュリティ プログラムが不要になります。

Windows セキュリティは、その役割をかなりうまく果たすので優れていますが、最近多くの Windows 11 ユーザーが問題に直面しています。一部のユーザーによると、Windows セキュリティ アプリには保護履歴オプションがないそうです。

保護履歴をクリックすると、コンピューターがクラッシュし、何も起こらない場合があります。そのため、同様の問題に直面している場合は、この記事を読み続けてください。以下に、Windows セキュリティ アプリで保護履歴が見つからない問題を修正するための簡単な手順をいくつか示します。

Windows セキュリティ保護履歴とは何ですか?

Windows セキュリティ保護の履歴には、セキュリティ ソフトウェアが PC を保護するために実行したすべてのアクションが表示されます。

スキャン結果、ブロックされた脅威、隔離フォルダに移動さ​​れた脅威などが表示されます。

保護履歴オプションを使用すると、ブロックされたアプリを許可したり、隔離フォルダーからファイルを削除したりすることもできます。基本的に、このオプションを使用すると、セキュリティ プログラムによって行われた変更を表示して元に戻すことができます。

Windows セキュリティ保護の履歴が空/欠落? 8 つの修正方法

Windows セキュリティ アプリの保護履歴オプションの機能について理解できたので、次は保護履歴が開かない問題を解決する方法を説明します。

1. Windows 11 PCを再起動します

コンピュータを再起動してください

バグや不具合により、Windows セキュリティ保護履歴にアクセスできない場合があります。このようなバグや不具合は、PC を再起動するだけで解消できます。

したがって、高度なトラブルシューティングを試す前に、PC を再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。Windows 11 を再起動するには、Windows 11 のスタート ボタンをクリックし、電源メニューを選択します。

電源メニューで、「再起動」を選択します。再起動後、Windows セキュリティ プログラムを開き、保護履歴にアクセスできるかどうかを確認します。

2. 使用しているサードパーティのセキュリティプログラムを無効にする

Windows セキュリティ アプリは、サードパーティのセキュリティ プログラムが検出されると自動的にオフになるように設定されています。

したがって、PC がデフォルトのセキュリティ ツールとしてサードパーティのウイルス対策プログラムを使用している可能性があり、そのため Windows セキュリティ アプリの保護履歴は空になります。

この問題を除外するには、コンピューターにインストールされているサードパーティのセキュリティ プログラムを無効にするかアンインストールする必要があります。

3. 検出履歴ファイルを消去する

既存の検出履歴ファイルが破損している可能性があり、そのため保護履歴画面に表示されません。

この問題を除外するには、既存の検出履歴ファイルを消去して、Windows セキュリティに強制的に履歴を再構築させる必要があります。必要な手順は次のとおりです。

1. Windows 11 の検索に「コマンド プロンプト」と入力します。次に、コマンド プロンプトを右クリックして、「管理者として実行」を選択します。

管理者として実行

2. コマンドプロンプトが開いたら、次のコマンドを順番に実行します。

del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*" /s > NUL 2>&1 del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory*" del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db"

これらのコマンドを実行する

これで完了です。これにより、既存の検出履歴ファイルがクリアされます。これらのコマンドを実行した後は、必ず PC を再起動してください。

4. スキャン履歴を手動で削除する

CMD メソッドではすべての検出履歴ファイルが消去されますが、保護履歴ファイルは手動で消去することをお勧めします。そのためには、以下の手順に従ってください。

  • Windows キー + R ボタンを押して、[実行] ダイアログ ボックスを開きます。
  • このパスC:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\Historyを貼り付けて、[OK]をクリックします。
  • サービスフォルダーに移動し、その中のすべてのファイルを削除します
  • 完了したら、ファイル エクスプローラーを閉じます。

これで完了です。変更後、Windows 11 PC を再起動します。

5. Windowsセキュリティ保護機能を再起動する

検出履歴ファイルを削除した後、リアルタイム保護とクラウド配信保護を再起動する必要があります。必要な手順は次のとおりです。

1. Windows 検索で「Windows セキュリティ」と入力します。次に、最も一致する結果のリストからWindows セキュリティアプリを開きます。

Windows セキュリティ

2. Windows セキュリティ アプリが開いたら、「ウイルスと脅威の防止」タブに切り替えます。

ウイルスと脅威からの保護

3. 次に、「設定の管理」リンクをクリックします。

設定の管理

4. ウイルスと脅威の防止設定で、リアルタイム保護クラウド配信保護の切り替えをオフにしてからオンにします。

リアルタイム保護

これで完了です。これが、Windows セキュリティ保護機能を再起動する方法です。有効にしたら、完全スキャンを実行します。スキャンでマルウェアやセキュリティの脅威が見つかった場合は、ブロックされ、[保護履歴] 画面に表示されます。

6. Windowsセキュリティアプリを修復してリセットする

場合によっては、Windows セキュリティ アプリの問題により、保護履歴が表示されないこともあります。この問題を解決するには、Windows セキュリティ アプリを修復またはリセットします。必要な手順は次のとおりです。

1. Windows 検索に「Windows セキュリティ」アプリと入力します。次に、アプリの設定をクリックします。

アプリ設定

2. 「Windows セキュリティ リセット」セクションで、「修復」をクリックします。

修復ボタンをクリックします

3. これにより、Windows セキュリティ アプリが修復されます。

4. 次に、Windows セキュリティ アプリを引き続き使用します。脅威が検出されると、保護履歴に表示されます。

5. それでも同じ問題が発生する場合は、「リセット」ボタンをクリックします。

リセット

これで完了です。Windows セキュリティ アプリをリセットすると、すべてのシステム コンポーネントが削除されます。変更後は必ず Windows PC を再起動してください。

7. SFCおよびDISMコマンドを実行する

システム ファイルの破損は、Windows セキュリティ保護の履歴が空白になる問題の主な原因の 1 つです。したがって、システム ファイルの破損の問題を排除するには、SFC コマンドと DISM コマンドを実行する必要があります。

1. Windows 検索に「CMD」と入力します。次に、CMD を右クリックして、「管理者として実行」を選択します。

管理者として実行

2. コマンドプロンプトが開いたら、次のコマンドを実行します。

sfc /scannow

sfc /scannow

3. SFC スキャンでエラーが返された場合は、次のコマンドを実行します。

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

DISM /オンライン /クリーンアップイメージ /RestoreHealth

これで完了です。これにより、破損したシステム ファイルが修復されます。今後は、検出された脅威が保護履歴画面に表示されるようになります。

8. Windowsセキュリティの内部コンポーネントを再登録する

Windows セキュリティ アプリに関連する問題を解決する最善の方法の 1 つは、その内部コンポーネントを更新することです。ここでは、セキュリティ アプリを再登録して、保護履歴が空白である問題を解決する方法を説明します。

1. Windows 11 検索で「Powershell」と入力します。次に、Powershell を右クリックして、「管理者として実行」を選択します。

管理者として実行

2. Powershell ユーティリティが開いたら、このコマンドを実行します。

Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

このコマンドを実行する

3. コマンドを実行した後、PC を再起動します。再度、管理者権限で Powershell ユーティリティを開き、次のコマンドを実行します。

Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.SecHealthUI_cw5n1h2txyewy\AppXManifest.xml"

このコマンドを実行する

これで完了です。コマンドを実行した後、Windows PC を再起動します。これにより、Windows セキュリティ アプリが再登録されます。

このガイドでは、Windows セキュリティ保護の履歴が見つからないか空白で表示される問題を修正する方法について説明します。この問題のトラブルシューティングについてさらにサポートが必要な場合は、以下のコメントでお知らせください。

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