最近、Windows 11 ユーザーが外付けハードドライブまたはペンドライブを取り出せないバグまたは不具合が見つかりました。Windows 11 からペンドライブを取り出すときに、コンピューターがフリーズしたり、自動的に再起動したりします。
多くのユーザーは、ペンドライブを取り出すと「USB 大容量ストレージ デバイスの取り出しに問題があります」というエラーが表示されると主張しています。
したがって、エラー メッセージが表示されたり、ペンドライブを取り出せなかったりする場合は、このページが適切です。以下に、Windows 11 でペンドライブを取り出す問題を解決するための簡単な手順をいくつか紹介します。さっそく始めましょう。
Windows 11 が外付けハードドライブ/ペンドライブの取り出しに失敗した理由は何ですか?
解決策に進む前に、Windows 11 が外付けハードドライブを取り出せない理由を理解しておくことをお勧めします。以下に、この問題の考えられる原因をいくつか示します。
- 取り出そうとしているドライブはまだ使用中です。
- デバイスの USB ドライバーが古くなっています。
- デバイス ドライバーが破損しています。
- Windows 11 がペンドライブを取り出すのを妨げるマルウェア。
- システムファイルが破損しています。
Windows 11 が外付けハード ドライブまたはペンドライブを取り出せない主な理由がわかったので、解決策を探すことができます。試すことができる最良の方法は次のとおりです。
1. USBデバイスが使用されていないことを確認する
何かをする前に、USB フラッシュ ドライブが使用されていないことを確認する必要があります。ドライブにファイルを転送しているなど、取り出し機能が動作していない可能性があります。
したがって、USB デバイスを取り出すときに、そのデバイスがプログラムで使用されていないことを再確認することをお勧めします。
2. コンピュータを再起動します
取り出しオプションを使用せずに外付けドライブを取り外すことはできますが、データが失われる可能性があります。安全のために、コンピューターを再起動してください。
コンピュータが再起動したら、外付けハードドライブまたはペンドライブを取り出すことができます。または、コンピュータをシャットダウンして、接続されているドライブを取り出すこともできます。シャットダウンすると、すべてのアプリケーションとサードパーティのプロセスが閉じられるためです。
3. USBドライバを更新する
Windows 11 で「USB 大容量記憶装置デバイスの取り出しに問題があります」というエラー メッセージが頻繁に表示される場合は、USB ドライバーを更新するのが最適です。
Windows 11 では、USB ドライバーが古かったり破損していたりするため、USB デバイスの取り出しに失敗する場合があります。その場合は、USB ドライバーを更新する必要があります。
1. Windows 11 の検索をクリックし、「デバイス マネージャー」と入力します。次に、リストからデバイス マネージャー アプリを開きます。
2. デバイス マネージャーで、[ユニバーサル シリアル バス コントローラー]セクションを展開します。
3. 黄色の感嘆符が付いているすべてのエントリを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
ここで、Windows 11 でドライバーを検索する場所を選択するか、独自のドライバーを追加するかが尋ねられます。最初の場所を選択し、画面の指示に従ってドライバーの更新プロセスを完了します。
4. Windowsハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
Windows 11 でまだペンドライブを取り出せない場合は、Windows ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行してみてください。以下に示す簡単な手順に従ってください。
1. まず、Windows 検索をクリックしてCMDと入力します。CMD を右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
2. コマンドプロンプトで次のコマンドを貼り付けてEnterキーを押します。
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールが起動します。[次へ] ボタンをクリックし、画面の指示に従います。
5. 不要なタスクを終了する
アプリがペンドライブまたは外付けハードドライブの取り出しを妨げていると思われる場合は、タスク マネージャーからそのアプリとそのすべてのプロセスを閉じます。必要な手順は次のとおりです。
1. まず、Windows 11 の検索をクリックし、「タスク マネージャー」と入力します。次に、リストからタスク マネージャーアプリを開きます。
2. タスク マネージャーで、疑わしいアプリを見つける必要があります。ブランチ全体を右クリックし、[タスクの終了]を選択します。
Windows 11 の USB 取り出し機能が正しく動作することを妨げていると思われるすべてのアプリを閉じる手順を繰り返します。
6. CMD経由でハードウェアの安全な取り外しユーティリティにアクセスする
CMD 経由でハードウェアの安全な取り外しユーティリティにアクセスできます。これによりディスク管理ユーティリティが開き、外付けハードドライブを安全に取り外すことができます。
1. Windows 11 検索をクリックし、「CMD」と入力します。CMD を右クリックして、「管理者として実行」を選択します。
2. コマンド プロンプト ユーティリティで、指定されたコマンドを実行し、Enter キーを押します。
RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll
3. 次に、ハードウェアの安全な取り外しユーティリティが表示されます。取り出すドライブを選択し、 「停止」をクリックします。
7.設定を使用してUSBドライブを取り出す
Windows 11 で USB ドライブを取り出す方法は多数あります。システム トレイ オプションからドライブを取り出せない場合は、設定アプリを使用できます。設定アプリを使用して USB ドライブを安全に取り出す方法は次のとおりです。
1. まず、Windows 11 検索をクリックし、「設定」を選択します。
2. 「設定」で、「Bluetooth とデバイス」セクションに切り替えます。
3. 右側で、「デバイス」をクリックします。
4. USB ドライブを見つけて、その横にある3 つのドットをクリックします。次に、「デバイスの削除」を選択します。
8. Windows 11を更新する
Windows 11 で USB ドライブを取り出せない場合は、Windows バージョンを更新してみてください。Windows 11 のベータ版および開発版ビルドには、USB ドライブを取り出せないバグがあります。
Windows 11 コンピューターを更新することで、このバグを解消できます。Windows 11 を更新するには、以下の手順に従ってください。
1. まず、Windows 11 のスタート ボタンをクリックし、[設定]を選択します。
2. 「設定」で、「Windows Update」タブに切り替えます。
3. 右側にある「更新プログラムの確認」ボタンをクリックします。
ここで、Windows 11 は利用可能なすべての更新プログラムを検索します。利用可能な更新プログラムがある場合は、デバイスに自動的にダウンロードおよびインストールされます。
9. 他に試せること
USB または外付けハードドライブを取り出すときに引き続きエラーが発生する場合は、PC をシャットダウンして外付けドライブを取り外す必要があります。
完了したら、PC の電源を入れ、そのドライブを再接続し、ファイルにアクセスしないでください。次に、システム トレイからハード ドライブを取り出してみます。
エラーが発生した場合は、Windows が外付けハード ドライブのインデックスを作成しているか、Windows セキュリティ アプリがスキャン目的でドライブにアクセスしている可能性があります。
外付けハードドライブのインデックス作成を無効にし、セキュリティ プログラムで実行中のすべてのスキャンを停止してから、ドライブを取り出すことができます。
これらの簡単な方法で、Windows 11 で USB ドライブを取り出せない問題を解決できます。Windows 11 で USB ドライブを安全に取り出す方法についてさらにサポートが必要な場合は、以下のコメント欄でお知らせください。また、この記事が役に立った場合は、友人と共有してください。
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