Windows 11 のファイル エクスプローラーからクイック アクセス メニューが消えたことに気付いた場合、Windows アップデートに問題がある可能性があります。特に、日常のタスクでクイック アクセス メニューに大きく依存している場合、この問題はイライラさせられることがあります。また、メニュー自体はまだ存在しているのに、ピン留めした項目が表示されないこともあります。幸い、クイック アクセス メニューとピン留めした項目の両方を復元する簡単な解決策がいくつかあります。
修正1: ファイルエクスプローラーでフォルダーオプションを変更する
- タスクバーのアイコンをクリックするか、 を押してファイル エクスプローラーを起動します
Win + E。 - 開いたら、右上隅にある 3 つのドットをクリックし、「オプション」を選択します。
- 表示される「フォルダー オプション」ダイアログの「ファイル エクスプローラーを開く」ドロップダウン メニューから「ホーム」を選択します。
- 「適用」をクリックしてから「OK」をクリックし、ファイル エクスプローラーを閉じて再度開きます。クイック アクセス メニューが復元されるはずです。
- メニューが表示されない原因となっている可能性のある不具合を解決するには、ファイル エクスプローラーの履歴をクリアします。ファイル エクスプローラーで [オプション] ダイアログを開き、[クリア] ボタンをクリックします。
- 欠落している項目をクイック アクセス メニューに再度ピン留めします。項目を見つけて右クリックし、[クイック アクセスにピン留め] を選択します。すると、その項目がクイック アクセス メニューに表示されます。
- 最後に、「最近使用したファイル」オプションが有効になっていることを確認します。3 つのドットをもう一度クリックし、「オプション」を選択して、「最近使用したファイルを表示する」の横にあるボックスをオンにします。次に、「OK」をクリックします。
修正2: SFCとDISMスキャンを実行する
- ファイルが破損していると、クイック アクセス メニューが表示されないこともあります。スタート メニューを開き、と入力して
cmd、「管理者として実行」をクリックします。
- コマンドプロンプトウィンドウで、次のように入力し
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth、Enter キーを押します。
- プロセスが完了したら、入力し
sfc /scannowて Enter キーを押します。
- Windows がコマンドを処理した後、
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth再度実行し、スキャンが完了するまで待ってからコンピューターを再起動します。
修正3: Windows Updateを実行する
システムのバグによりクイック アクセス メニューが表示されないことがあります。このような不具合を解消する最善の方法の 1 つは、システムを確実に最新の状態にすることです。
- を使用して設定アプリにアクセスし
Win + I、左側のメニューから「Windows Update」をクリックします。
- Windows Update ページで「更新プログラムの確認」ボタンをクリックします。
- アップデートがある場合は、Windows が自動的にダウンロードしてインストールします。その後、コンピューターを再起動して、クイック アクセス メニューが戻ったかどうかを確認できます。
修正4: クイックアクセスのキャッシュデータを消去する
クイック アクセスのキャッシュ データに問題があると、機能しなくなる可能性があります。キャッシュ データをクリアする方法は次のとおりです。
- ファイルエクスプローラーを開き、次のパスに移動します:
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations。 - ショートカットを使用してフォルダ内のすべてのファイルを選択し
Ctrl + A、削除します。ごみ箱も空にするか、 を使用してくださいShift + Delete。
- 次に、ディレクトリに移動し、
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinationsそこにあるすべてのファイルを削除します。
修正5: ナビゲーションペインの下にあるすべてのオプションを有効にする
Windows 11 ではナビゲーション ウィンドウを広範囲にカスタマイズできますが、設定を誤るとクイック アクセス メニューが非表示になることがあります。これらの設定を調整する方法は次のとおりです。
- を使用して「実行」ダイアログを開き、と
Win + R入力してを押します。control.exe foldersCtrl + Shift + Enter
- ファイル エクスプローラーのオプション ダイアログで、[表示] タブに移動し、ナビゲーション ウィンドウまで下にスクロールします。すべてのチェックボックスが選択されていることを確認します。
- デフォルト設定に戻すには、「適用」ボタンをクリックするか、「デフォルトに戻す」を選択します。
- すべてのオプションをリセットしたくない場合は、「表示」タブをクリックし、「フォルダーのリセット」をクリックします。その後、PC を再起動します。
修正6: 個人設定から最近使った項目を有効にする
- Windows 設定を開き、左側のメニューから「個人設定」を選択します。
- 次に、「パーソナライズ」セクションで「開始」をクリックします。
- 「スタート、ジャンプ リスト、およびファイル エクスプローラーで最近開いた項目を表示する」オプションをオンに切り替えます。
修正7: システムの復元を実行する
復元ポイントを作成した場合は、クイック アクセス メニューが機能していた時点に PC を戻すことができます。
- スタートメニューを開き、と入力して
restore、「回復」をクリックします。
- 回復ページで「システムの復元を開く」をクリックします。
- システムの復元ダイアログで、「次へ」をクリックします。
- 利用可能なすべての復元ポイントが表示されます。復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。
- 最後に、「完了」をクリックして PC をその時点に復元し、再起動します。
修正8: コマンドプロンプトを使用してファイルエクスプローラーをリセットする
- 前述のように、管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。
- 入力し
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\*てEnterキーを押します。
- ファイル エクスプローラーでクイック アクセス メニューが機能しているかどうかを確認します。
修正9: レジストリエディターを使用してクイックアクセスメニューをリセットする
- スタート メニューを開き、と入力して
regedit、「管理者として実行」を選択します。
- レジストリ エディター内で、次の場所に移動します
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Ribbon。
QatItems右側のエントリを見つけて削除し、コンピューターを再起動して、クイック アクセス メニューが再び表示されるかどうかを確認します。
修正10: 別のユーザーアカウントを作成する
クイック アクセス メニューが消えるのは、ユーザー アカウントだけの問題である可能性があります。これを確認するには、新しいユーザー プロファイルを作成します。
- 設定アプリを開き、左側の「アカウント」に移動します。
- 「アカウント」ページを下にスクロールし、「その他のユーザー」をクリックします。
- 新しいアカウントを作成するには、「アカウントを追加」ボタンをクリックします。
- 新しいアカウントを設定するには、メールアドレスとパスワードを入力します。オフライン アカウントの作成はデフォルトでは許可されていないため、Microsoft アカウントを作成する必要があります。
- 新しいアカウントを設定したら、ログインしてクイック アクセス メニューが正しく機能するかどうかを確認します。正常に機能する場合、問題は元のプロファイルに限定されている可能性があります。
修正11: PCをリセットする
最後の手段として、PC をリセットすることを検討してください。これにより、すべてのカスタム設定が削除され、デフォルト状態に戻ります。
- 設定アプリを開き、左側の「システム」をクリックします。
- システムページで、「回復」を見つけて選択します。
- 右側の「PCをリセット」ボタンをクリックします。
- ポップアップウィンドウで、「すべて削除」を選択します。
- 次に、「ローカル再インストール」を選択します。または、最新のアップデートのために「クラウドダウンロード」を選択することもできますが、安定したインターネット接続があることを確認してください。
知っておくべきこと
- また、ネイティブ アプリでは利用できないクイック アクセス機能や追加機能を提供できる、Microsoft Store から代替のファイル エクスプローラー アプリケーションをダウンロードすることも検討してください。
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