iPhone 13および13 Proのユーザーから、最近のiOS 17.5.1アップデート後に重大なディスプレイの問題が報告されています。ソフトウェアのインストール後すぐに現れ始めた問題には、画面のちらつきやさまざまなグラフィックの歪みなどが含まれています。
私自身も、2日前にアップデートをインストールして以来、iPhone 13の画面が止まることなく不具合を起こしており、このイライラする体験を直接体験している。デバイスを再起動しようとしたにもかかわらず、問題は解決せず、他の多くのユーザーの体験と重なっている。
Reddit や Apple 独自のサポート コミュニティを含むさまざまなオンライン フォーラムで、ユーザーは同様の症状を報告しています。
- 画面のちらつき、特に左側が顕著
- ディスプレイに緑の線が表示される
- ピンクまたは灰色の色の歪みが短時間発生する
- 画面全体に白と緑のちらつく線が現れる
Appleのディスカッションフォーラムのユーザー1人は、「iOS 17.5.1にアップデートした後、iPhone 13 Proの画面に不具合が起きています。画面の左側がちらつき、時々緑の線が表示されます」と述べています。
ビデオ:
この問題はiPhone 13と13 Proの両方のモデルに影響しているようだ。ユーザーは、不具合が断続的に発生し、金属物に近づくと発生することがあり、画面をロックすると一時的に消えることもあると指摘している。
iOS 17.6 または iOS 18.0 のベータ版をインストールして問題の解決を試みた一部のユーザーからは、デバイスを更新した後も問題が続くという報告があります。
現時点では、Apple はこの問題を公式に認めておらず、潜在的な修正方法についても声明を出していない。画面の交換には高額な費用がかかる可能性があるため、デバイスの保証期間が切れているユーザーにとっては特に懸念される状況だ。
この問題の影響を受けるユーザーが増えるにつれ、多くの人がAppleに対し、できればソフトウェアアップデートを通じて、あるいは必要に応じて影響を受けるデバイスの修理プログラムを通じて、この問題に速やかに対処し、解決策を提供するよう求めている。
iPhone 13 および 13 Pro ユーザーは、詳細情報が得られるまで iOS 17.5.1 のアップデートを延期することを検討してください。すでにアップデートしてこれらの問題が発生している場合は、Apple サポートに報告し、このディスプレイの問題に関する同社からの公式の連絡を監視することをお勧めします。
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