WhatsApp Web を使用する利点は、アプリをインストールしなくてもラップトップやコンピューターでチャットできることです。すべての WhatsApp チャットにアクセスするには、アクティブなインターネット接続と Web ブラウザーが必要です。
しかし、最近多くのユーザーが WhatsApp Web の使用中に問題に直面しています。WhatsApp Web QR コードが読み込まれないという報告がユーザーから寄せられています。そのため、WhatsApp Web QR コードがコンピューターまたはラップトップで機能しない場合は、これらのトラブルシューティング方法を試してください。
WhatsApp Web QR コードが機能しないのはなぜですか?
トラブルシューティング方法を実行する前に、WhatsApp Web QR コードが読み込まれない理由を知っておく必要があります。WhatsApp QR コードの読み込みを妨げる理由は 1 つではなく、多種多様です。以下にその理由を挙げます。
- インターネット接続の問題/インターネットなし。
- ブラウザのキャッシュが破損または古くなっています。
- VPN またはプロキシ接続。
- 時代遅れの Web ブラウザ。
- 互換性のない Web ブラウザです。
- 広告ブロッカー/拡張機能。
- ウイルス対策ソフトウェア。
したがって、これらは WhatsApp Web の機能と競合するいくつかの事項です。
WhatsApp Web QR コードが機能しない理由がわかったので、トラブルシューティングを行う必要があります。実行できる最善の対策は次のとおりです。
1. PCがインターネットに接続されていることを確認する
WhatsApp Web QR コードが読み込まれない場合は、まずインターネット接続を確認してください。
インターネット接続がない、または不安定なため、WhatsApp QR コードがデスクトップに読み込まれません。そのため、他の方法を試す前に、インターネットが機能していることを確認してください。
速度テスト Web サイトを使用して、インターネットが機能しているかどうかを確認できます。また、タスク マネージャーを監視して[ネットワーク]タブをチェックし、インターネットが安定していて利用可能かどうかを確認することもできます。
2. Webブラウザを再起動します
インターネットが機能しているのに WhatsApp Web QR コードが読み込まれない場合は、Web ブラウザを再起動してください。Web ブラウザを再起動すると、QR コードが正しく表示されない原因となるバグや不具合が解消されます。
コンピュータを再起動することが最も推奨されますが、Web ブラウザのみを再起動すると、WhatsApp Web QR コードが機能しない問題を解決するのに役立ちます。Web ブラウザを閉じて、もう一度起動してください。
3. WhatsAppがダウンしていないか確認する
WhatsApp Web がコンピューター上で正常に動作しているのに、突然動作を停止し、QR コードを再度スキャンするように要求された場合は、WhatsApp のサーバーがメンテナンスのためにダウンしている可能性があります。
WhatsApp のサーバーがダウンしていることは、WhatsApp Web QR コードの読み込みに失敗する主な原因の 1 つです。世界中でサーバーがダウンしている場合は、WhatsApp のモバイル アプリとデスクトップ アプリも使用できなくなります。
DownDetectorの WhatsApp サーバー ページをチェックして、WhatsApp が技術的な問題に直面しているかどうかを確認できます。すべてのユーザーに対してダウンしている場合は、サーバーが復旧するまで待つ必要があります。
4. デバイスを電話番号にリンクする
WhatsApp Web に表示される QR コードをスキャンできない場合は、電話番号でリンクすることを選択できます。この場合、QR コードをスキャンしてデバイスをリンクする必要はありません。必要な手順は次のとおりです。
1. WhatsApp Webを起動します。ページが開いたら、「電話番号でリンク」をクリックします。
2. 次に国を選択し、電話番号を入力します。完了したら、「次へ」をクリックします。
3. WhatsApp Webにコードが表示されます。
4. 携帯電話で WhatsApp を開き、右上隅にある 3 つのドットをタップします。表示されるメニューで、[リンクされたデバイス] を選択します。iPhone では、[設定] > [リンクされたデバイス]を開きます。
6. 次に、「電話番号でリンク」をタップします。
7. 次に、WhatsApp Web 経由で生成した 8 桁のコードを入力します。
WhatsApp アカウントをデスクトップで使用できるようになりました。これにより、デバイスを WhatsApp Web にリンクするために QR コードをスキャンする必要がなくなります。
5. ブラウザの互換性を確認する
WhatsApp Web はすべての最新の Web ブラウザーで動作しますが、ユーザーが Internet Explorer などの古い Web ブラウザーを使用する場合もあります。
はい、WhatsApp は一般的な Web ブラウザーをサポートしていますが、すべてをサポートしているわけではありません。サポートされていない Web ブラウザーでは WhatsApp Web を実行することはできません。
WhatsApp では、安定性を高めるためにMicrosoft EdgeまたはGoogle Chrome の使用を推奨しています。Firefox、Safari、Opera ブラウザでも問題なく動作します。
6. 広告ブロッカー/拡張機能を無効にする
すべてが正常であるにもかかわらず、WhatsApp Web QR コードがまだ読み込まれない場合は、広告ブロッカーを無効にする必要があります。一部の広告ブロッカーは、QR コードを表示するスクリプトをブロックします。
広告ブロッカーを使用している場合、おそらく広告ブロッカーが原因の可能性があります。それだけでなく、Web ページからのトラッカーやスクリプトをブロックする拡張機能もオフにする必要があります。
広告ブロッカーをオフにするには、3 つのドット > その他のツール > 拡張機能をクリックします。拡張機能ページで、問題の原因となっていると思われる拡張機能を無効にします。
7. VPNまたはプロキシ設定を無効にする
VPN またはプロキシは、Web サービスの機能に干渉することがよくあります。この場合、WhatsApp Web に干渉しています。
VPN またはプロキシに接続すると、コンピューターは別の場所から接続しようとします。場合によっては、接続に失敗し、WhatsApp Web QR コードが表示されない問題が発生することがあります。
したがって、コンピューターまたはラップトップにプロキシを設定している場合、または VPN アプリを使用している場合は、それを無効にしてから WhatsApp Web を再読み込みしてください。
8. Chromeでハードウェアアクセラレーションを無効にする
ハードウェア アクセラレーションをオフにすることは WhatsApp の機能に直接関係はありませんが、多くのユーザーはそれが便利だと感じています。多くのユーザーは、Chrome ブラウザのハードウェア アクセラレーションをオフにすることで WhatsApp Web QR コードが機能しない問題を解決したと主張しています。したがって、あなたもそれを試してみることができます。必要な手順は次のとおりです。
- Chromeブラウザの設定を開きます。
- 次に、左側の「システム」タブを選択します。
- 右側で、「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」を見つけてオフにします。
- 完了したら、「再起動」ボタンをクリックします。
これにより、Chrome ブラウザが再起動し、ハードウェア アクセラレーション機能が無効になります。
9. ブラウザのキャッシュをクリアする
前述のように、古くなった、または破損したブラウザ キャッシュも、WhatsApp Web が読み込まれないエラーの主な原因です。
古くなった、または破損したブラウザ キャッシュは、Web ブラウザのパフォーマンスを低下させる可能性があります。一部の Web サイトが正しく読み込まれなかったり、一部のサービスでエラーが表示されたりすることがあります。そのため、ブラウザ キャッシュをクリアして WhatsApp Web の問題を解決してください。
1. まず、Chrome ブラウザを開き、右上隅にある3 つのドットをクリックします。
2. 表示されるオプションのリストから、「その他のツール」>「閲覧履歴データを消去」を選択します。
10. Webブラウザを更新する
WhatsApp QR コード スキャナーが機能しない問題は、古い Web ブラウザーが原因で発生することもあります。使用している Web ブラウザーの古いバージョンでは WhatsApp のサポートが廃止されています。
ブラウザ ファイルの一部が破損している可能性があります。原因が何であれ、すべての方法を試しても WhatsApp Web QR コードが機能しない場合は、Web ブラウザを更新してみてください。以下に、Google Chrome を更新する手順を示します。
1. Chrome を開き、右上隅にある3 つのドットをクリックします。
2. 表示されるオプションのリストから、[ヘルプ] > [Google Chrome について]を選択します。
11. 別のウェブブラウザを使用する
何も機能しない場合は、別のブラウザに切り替えてください。Google Chrome ユーザーは、Microsoft Edge、Opera、または Firefox に切り替えることができます。
これらのウェブ ブラウザーは優れており、WhatsApp Web と完全に互換性があります。目標は、どのウェブ ブラウザーで WhatsApp QR コードが表示されるかを確認し、それを使用することです。WhatsApp デスクトップ アプリを使用することもできます。
以上が、Windows で WhatsApp Web QR コードが機能しない問題を修正する最良の方法です。これらの方法は、WhatsApp Web QR コードがぼやけるなどの他の問題も解決します。WhatsApp Web QR コードが機能しない問題を修正するためにさらにサポートが必要な場合は、コメントでお知らせください。また、この記事が役に立った場合は、友人と共有してください。
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