Telegram は WhatsApp や Messenger ほど人気はないかもしれませんが、依然として多くのユーザーが使用しています。 Telegram は、愛する人たちと通信するためのさまざまな方法を提供するインスタント メッセージング アプリです。
Telegram は、通信機能のほかに、そのチャネルとチャネル固有の機能でも知られています。インスタント メッセージング アプリは、Windows、macOS、Android、iOS、Web などのあらゆるプラットフォームで利用できます。最近、数人のユーザーが Telegram の Web バージョンの使用に関する問題を報告しました。
Telegram Webが機能しない問題を修正する方法
ユーザーは、Telegram Web がまったく開かず、たとえ開いたとしてもメッセージの同期に失敗すると主張しています。 Telegram Web の使用中にこのような問題が発生した場合は、共有されているトラブルシューティングのヒントのいくつかに従う必要があります。 Windows PC で Telegram Web が動作しない問題を解決する方法は次のとおりです。
1. インターネットが機能していることを確認します
次の方法を試す前に、アクティブなインターネット接続があるかどうかを確認することが重要です。ユーザーは、すべての Web ベースのサービスが機能するにはアクティブなインターネット接続が必要であり、Telegram Web バージョンも同様であることを理解する必要があります。
インターネット接続が不安定な場合、Telegram Web の読み込みを何度試みても機能しません。したがって、fast.com Web サイトにアクセスして、インターネットが機能するかどうかを確認してください。
インターネットが正常に動作していない場合は、それを修復してから、コンピューター/ラップトップで Telegram Web バージョンにアクセスしてみてください。
2. テレグラムがダウンしているかどうかを確認する
Telegram ウェブ バージョンが PC で動作しない場合は、まず Telegram サーバーのステータスを確認する必要があります。 Telegram サーバーに問題がある場合、ウェブ バージョン、デスクトップ アプリ、モバイル アプリはメッセージを開いたり同期したりできなくなります。
Downdetector などのサイトや同様の Web サイトを使用して、Telegram の停止を確認できます。 Telegram のサーバーがダウンした場合は、サービスが復旧するまで待つ必要があります。
3. プロキシ設定または VPN を無効にする
PC でカスタム プロキシ設定を使用している場合、または PC が VPN に接続されている場合、Telegram Web は機能しません。 Telegram の Web クライアントとデスクトップ アプリもコンピューター上で動作しなくなります。
VPN は IP アドレスを変更し、別の場所を割り当てるため、Telegram Web クライアントは強制的に別のサーバーに接続します。 Telegram Web が別のサーバーへの接続に失敗すると、エラー メッセージが表示されるか、メッセージ同期の問題が発生します。したがって、プロキシ サービスまたは VPN サービスを使用している場合は、必ずそれらを無効にしてから再試行してください。
4. Windows Defender ファイアウォールを無効にする
Windows Defender ファイアウォールが Telegram サーバーへの接続をブロックしていることも、Telegram Web が機能しない主な理由です。
同じ問題に直面している多くのユーザーが、Windows Defender ファイアウォールを無効にすることで問題を解決できると主張しています。やるべきことは次のとおりです。
1. Windows 検索で「Windows Defender ファイアウォール」と入力し、リストから一致するオプションを開きます。
2. Windows Defender ファイアウォールが開いたら、Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにする をクリックします。
3. [ネットワークの種類ごとの設定のカスタマイズ] で、[プライベート] と [] の両方で [Windows Defender ファイアウォールを無効にする (推奨されません)] を選択します。 & パブリックネットワーク設定。
4.変更を加えた後、OK ボタンをクリックして変更を適用します。
それでおしまい!ここで Windows コンピュータを再起動し、Telegram Web に再度アクセスします。今回は Telegram Web が機能します。
5. Telegram Web クライアントに再接続します
この方法では、Telegram Web セッションを再アクティブ化して、Telegram Web が動作しない問題を解決します。やるべきことは次のとおりです。
1. PC の Web ブラウザでTelegram Web バージョンを開きます。
2.次に、画面左上のハンバーガー メニュー (3 本線) をクリックします。
3.表示されるオプションのリストから、設定を選択します。
4. [プロファイル設定] 画面で、以下に示す3 本の水平線をクリックします。
5.次に、ログアウト ボタンをクリックします。
6.完了したら、Android で Telegram アプリを開き、ハンバーガー メニュー > をタップします。設定。
8.手順を実行した後、PC で Telegram ウェブ バージョンを開き、QR コードを使用して再度サインインします。
それでおしまい!これは、Telegram Web クライアントに再度接続する方法です。これにより、デバイス上で Telegram Web が機能しない問題が解決される可能性があります。
6. テレグラムカスタマイズ拡張機能を無効にする
多くの拡張機能が Chrome ウェブストアで入手でき、Telegram ウェブにさらに機能を追加できます。これらの拡張機能は Telegram Web にいくつかの追加機能を追加しますが、場合によっては Telegram Web の動作に干渉し、問題を引き起こすことがあります。
特定の Chrome 拡張機能をインストールした後に Telegram Web が動作しない場合、問題を解決するにはそれを無効にする必要があります。 Telegram 拡張機能だけでなく、VPN や VPN も無効にする必要があります。広告ブロッカー拡張機能。
7. ブラウザのキャッシュとキャッシュをクリアします。クッキー
PC 上で Telegram Web がまだ動作しない場合は、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアしてください。破損したキャッシュや古いキャッシュや閲覧データが原因で、Web ツールが正しく動作しないことがあります。
したがって、Telegram Web の問題を解決するには、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする必要があります。 Chrome ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアするには、キーボードのCTRL + SHIFT + Delete キーを押します。
これにより、[閲覧データのクリア] 画面が開きます。 Cookie とその他のサイト データ、 キャッシュされた画像、およびファイル をクリックし、データを消去 ボタンをクリックします。 Edge ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアするには、同じ手順に従う必要があります。
8. Telegram サポートに問題を報告する
これまで何もうまくいかなかった場合は、Telegram のサポート チームの助けを借りる良い機会です。 Telegram のサポート チームには、Twitter またはこのウェブページから問い合わせることができます。
修正しようとした内容など、できるだけ多くの詳細を提供してください。 Telegram Web が機能しません。
Telegram のサポート チームが問題を調査して修正します。問題があなたの側にある場合は、問題を解決する方法について適切なガイダンスが得られます。
したがって、これらは、Windows PCでTelegram Webが機能しない問題を解決するためのいくつかの最良の方法です。これらの方法により、PC 上の Telegram Web 関連の問題がすべて解決される可能性があります。同じ問題をトラブルシューティングする他の方法を知っている場合は、コメントでお知らせください。
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