iPhone ユーザーであれば、Apple App Store の重要性をすでにご存知かもしれません。Apple App Store は、さまざまな iOS アプリやゲームをワンストップで入手できる場所です。
App Store に問題が発生すると、アプリ カタログにアクセスできなくなり、アプリやゲームのダウンロードや更新中に問題が発生します。
最近、多くの iPhone ユーザーから、App Store のダウンロードとアップデートが遅いという報告が寄せられています。同じ問題に悩まされている iPhone ユーザーの方は、引き続きガイドをお読みください。
iPhone の App Store のダウンロードとアップデートが遅い場合の対処方法
App Store 経由でのアップデートやダウンロードが遅い、またはダウンロードが停止する問題は新しいものではなく、iPhone ユーザーは定期的にこれらの問題に対処しています。iPhone でこの問題を解決するには、いくつかの方法があります。ここでは、その方法を説明します。
1. Apple App Storeを再起動する
進行中のダウンロードまたはアップデートが停止した場合は、ダウンロードを停止し、iPhone で Apple App Store を再起動する必要があります。
App Store を再起動すると、ダウンロードと競合する可能性のあるバグや不具合が削除される可能性があります。
したがって、進行中のダウンロードをすべて停止し、App Store を閉じます。閉じたら、もう一度開いてアプリまたはゲームをダウンロードします。
2. iPhoneを再起動します
システムレベルのバグや不具合を取り除くには、iPhone を再起動する必要があります。Apple App Store を再起動しても問題が解決しない場合は、iPhone を再起動してみてください。
iPhone を再起動するには、iPhone のサイドボタンと音量ボタンを長押しします。電源メニューが開くので、「スライドして電源オフ」オプションを選択します。
電源を切ったら、iPhone のサイドボタンを長押しして、iPhone の電源を再度オンにします。
3. インターネットの速度を確認する
インターネット速度が遅いことが、App Store のダウンロードが停止したり遅くなったりする主な原因の 1 つです。
インターネット接続に問題が発生しているか、接続が遅いためにダウンロードが停止している可能性があります。
Safari ウェブブラウザから fast.com ウェブサイトを開くと、インターネット速度を確認できます。インターネット速度が遅い場合は、モバイルデータまたは別の WiFi ネットワークに切り替えて、App Store のダウンロードまたはアップデートを完了してみてください。
4. Apple App Storeからサインアウトしてサインインする
iPhone での App Store のダウンロード速度が遅い問題を解決するために多くのユーザーが役に立ったもう 1 つの気の利いた方法は、App Store からサインアウトして再度サインインすることです。
サインアウトするには、Apple App Store を開き、右上隅にあるプロフィール写真をタップします。次の画面で、下部にある [サインアウト] ボタンをタップします。
サインアウトしたら、Apple アカウントの資格情報を使用して再度サインインし、ダウンロードまたはアップデートを完了します。
5. アプリのダウンロードを優先する
Apple App Store から複数のアプリをダウンロードまたは更新する場合は、緊急に必要なアプリを優先するオプションが表示されます。
Apple App Store ではアプリを 1 つずつダウンロードまたは更新するため、アプリのダウンロードを優先すると待ち時間が短縮されます。
アプリのダウンロードを優先するには、ダウンロード/更新が保留中のアプリ アイコンを長押しし、[ダウンロードを優先] を選択します。
6. ストレージスペースを解放する
iPhone には、新しいアプリやアップデートをインストールするのに十分なストレージ容量が必要です。ダウンロードやアップデートが停止する場合は、iPhone に必要なストレージ容量がない可能性があります。
したがって、新しいアプリを問題なくダウンロードできるように、少なくとも数ギガバイトの空きストレージを確保しておくことをお勧めします。必要な手順は次のとおりです。
1. iPhone で設定アプリを起動します。
2. 設定アプリが開いたら、「一般」をタップします。
3. 「一般」画面で、「iPhoneストレージ」をタップします。
4. 次の画面では、アプリごとのストレージ消費量を確認できます。アプリを使用しない場合は、iPhone から削除してストレージ容量を解放できます。
App Store のサーバーが世界的にダウンすると、アプリのダウンロードやアップデートが遅くなるなどの問題が発生します。
最悪の場合、アプリカタログへのアクセスに問題が生じる可能性もあります。したがって、App Store のダウンロードが遅い問題が解決しない場合は、App Store のサーバー ステータスを確認してください。
Apple のシステム ステータス Web ページにアクセスして、App Store のサーバーがダウンしているかどうかを確認できます。サーバーがダウンしている場合は、復旧するまで待つ必要があります。
8. Google DNSサーバーに切り替える
場合によっては、Google DNS などのパブリック DNS サーバーに切り替えると役立つこともあります。iPhone で Google DNS サーバーに切り替える方法は次のとおりです。
1. iPhone で設定アプリを起動します。
2. 設定アプリが開いたら、WiFiをタップします。
3. WiFi画面で、接続しているWiFiネットワークの横にある（i）をタップします。
4. 次に、「DNS の構成」セクションをタップします。
5. 「手動」を選択し、 DNS サーバーとして8.8.8.8と8.8.4.4を追加します。変更を加えたら、画面の右上にある「保存」をタップします。
以上です。これで iPhone で Google DNS サーバーに切り替えることができます。
これらは、iPhone の App Store のダウンロードが遅い問題を解決する簡単な方法です。このトピックについてさらにサポートが必要な場合は、コメントでお知らせください。また、このガイドが役に立った場合は、お友達と共有することを忘れないでください。
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