Instagram アプリは機能が豊富ですが、一部の機能が誤動作することがあります。たとえば、最近、多くのユーザーが Instagram のビデオがフリーズするが、音声は継続すると主張しています。
ビデオは Instagram フィード、ストーリー、またはリールに掲載できます。したがって、Instagram でビデオのフリーズの問題が発生している場合は、この記事を読み続けてください。以下では、Instagram ストーリーがフリーズし続ける問題を解決するために考えられるすべての方法を共有しました。
Instagramビデオがフリーズするのはなぜですか?
Instagram のビデオがフリーズしますが、音声は継続します。これは通常、インターネットに問題があります。インターネットが安定していない場合、このような問題が発生します。
また、Instagram のいくつかのバージョンにはこの問題があり、これを解決する最善の方法は、Google Play ストアまたは iOS App Store からアプリを更新することです。
以下に、Instagram の動画が数秒後に停止する、またはフリーズする場合に考えられるすべての理由をリストします。
- Instagram アプリが古いです。
- インターネット接続が安定していません。
- インスタグラムのサーバーがダウンしています。
- Instagramアプリのキャッシュファイルが破損しています。
- VPN/プロキシ サービスを使用しています。
Instagramストーリーがランダムにフリーズする問題を修正する方法
Instagram の動画がフリーズしても音は鳴り続ける原因をすべて理解したので、トラブルシューティングの方法を探すかもしれません。以下では、Instagram ビデオ (リール、ストーリー、フィード) がフリーズし続ける問題を解決するための最良の方法をいくつか共有しました。
1. インターネット接続を確認する
Instagram の動画がフリーズしていることに気づいたら、最初に行うべきことはこれです。インターネットが安定していない場合、Instagram ビデオの再生に失敗したり、読み込まれなくなったりします。
また、Instagramの写真が表示されない、ビデオが読み込まれない、Instagramのリールがスクロールしないなど、他の問題にも直面することがあります。
したがって、次の方法に従う前に、fast.com Web サイトにアクセスし、インターネットが安定していることを確認してください。インターネットに問題がある場合は、別のネットワークまたはモバイル データに切り替えてみてください。
2. Instagramアプリをアップデートする
インターネットが安定しているにもかかわらず、Instagram リールビデオがフリーズしている場合は、Instagram アプリを更新する必要があります。
Instagram アプリを更新すると、リールやストーリーの適切な読み込みを妨げるバグや不具合が解消される可能性があります。
したがって、Google Play ストアまたは Apple App Store にアクセスして、Instagram アカウントを更新してください。更新したら、アプリを開いてリール/ストーリーを再度再生します。
3. Instagramがダウンしていないか確認する
他のソーシャル ネットワーキング サイトと同様に、Instagram のサーバーもメンテナンスのために頻繁にダウンします。そして、サーバーがダウンすると、どんなに頑張っても Instagram のビデオはフリーズしてしまいます。
また、Instagram のビデオがフリーズするが音声は継続する、画像が Instagram フィードに読み込まれない、メッセージが適切に読み込まれないなど、他の問題にも直面することがあります。
Instagram のサーバーがダウンしているかどうかを確認するには、Downdetector のこのWeb ページをチェックしてください。サーバーがダウンしている場合は、サービスが復元されるまで待つ必要があります。
4. Instagram アプリを強制停止して再度開く
強制終了は、Android アプリのさまざまな問題に対する常緑の解決策です。アプリを強制停止すると、そのアプリに関連するすべてのバックグラウンド プロセスとサービスがメモリから解放されます。
したがって、バックグラウンドプロセスがInstagramアプリの機能を妨げている場合、それはすぐに修正されます。 Instagramアプリを強制停止する方法は次のとおりです。
1. まず、Instagram アプリのアイコンを長押しし、「アプリ情報」を選択します。
2. 「アプリ情報」画面で「強制停止」オプションをタップします。
3. これにより、Instagram アプリが強制停止されます。 Instagram アプリをもう一度開きます。
それでおしまい！ Android 版 Instagram アプリを強制停止するのはとても簡単です。
5. Instagramのデータセーバーモードを無効にする
Instagramのデータセーバーモードはデータ消費量を抑えることができるので便利です。ただし、同じ機能がストーリーの再生を妨げる場合があります。したがって、Instagram ストーリーがまだフリーズしている場合は、データセーバーモードを無効にすることができます。
1. Instagram アプリを開き、右下隅にあるプロフィール写真をタップします。
2. 次の画面で、右上隅にあるハンバーガー メニューをタップします。
3. 表示されるオプションのリストから「設定」を選択します。
4. [設定] で[アカウント]を選択します。
5. アカウント画面で、モバイルデータ使用をタップします。
6. 次に、モバイルデータ設定で、データセーバーの切り替えをオフにします。
それでおしまい！これにより、Instagram のデータセーバー モードが無効になります。無効にしたら、Instagram ストーリーを再確認してください。今度はフリーズしません。
6. VPN/プロキシ サービスを無効にする
おそらく VPN またはプロキシ サービスの使用が原因で、Instagram のビデオがフリーズしても音声が継続する問題が発生します。
スマートフォンで VPN またはプロキシ アプリを使用している場合は、それを無効にしてからビデオを再生することをお勧めします。 VPN またはプロキシ サービスを使用すると、Instagram アプリは実際の場所から遠く離れた別のサーバーに接続しようとします。
このプロセスにより接続時間が長くなり、ビデオの再生に問題が発生します。したがって、VPN/プロキシ アプリをオフにしてから、Instagram ビデオを再度再生してください。
7. Instagramのキャッシュとデータをクリアする
Instagram などのアプリは、キャッシュされたデータを使用して、スムーズなユーザー エクスペリエンスを提供します。ただし、このキャッシュデータが何らかの理由で破損すると、Instagramストーリーがフリーズするなどの問題が発生します。
キャッシュ関連の問題を解決する最善の方法は、アプリのキャッシュ データをクリアすることです。 AndroidでInstagramアプリのキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。
1. Instagram アプリのアイコンを長押しし、「アプリ情報」を選択します。
2. [アプリ情報] 画面で、[ストレージ使用量]をタップします。
3. ストレージ使用量で、[キャッシュのクリア]ボタンをタップし、次に[データのクリア]をタップします。
それでおしまい！これにより、Instagram アプリのキャッシュ データがクリアされます。完了したら、Instagram アプリを再度開き、アカウントにサインインします。
8. Instagram ベータ プログラムを終了する
実験的機能をテストするために Instagram ベータ プログラムに参加した場合は、ベータ プログラムを完全に終了する時期が来ました。
Instagram アプリのベータ版リリースには、アプリ内エクスペリエンスを妨げる可能性のあるバグや不具合が頻繁に含まれています。場合によっては、ストーリーがフリーズする、フィードが読み込まれないなどの問題が発生することがあります。
Instagram ベータプログラムを終了することで、このような問題をすべて解決できます。やるべきことは次のとおりです。
1. Google Play ストアを起動し、Instagramを検索します。
2. Instagram の公式アプリのリストを開きます。
3. 次に、「アプリサポート」セクションに移動します。「あなたはベータテスターです」の「離れる」をタップします。
4. 確認プロンプトで、「退席」をタップします。
これにより、Instagram のベータ プログラムは直ちに終了します。次に、Instagram アプリを更新して安定バージョンに戻します。
9. デバイスストレージがいっぱいになっていないことを確認してください
複数の Instagram ユーザーが Reddit で、携帯電話のストレージがいっぱいになると Instagram ストーリーでフリーズの問題が発生し続けると報告しました。
それだけでなく、ストレージスペースを解放するだけで問題が解決するとも主張しました。したがって、Instagram ストーリーが定期的にフリーズし続ける場合は、携帯電話のストレージ容量を空にしてみてください。
使用していないアプリやゲームを削除するのが最善の方法です。ジャンクファイル、重複した写真/ビデオ、重複した連絡先などを削除してみることもできます。
10. ログアウトしてログインする
多くの Instagram ユーザーは、アカウントからログアウトして再度ログインすることが役立つと感じています。実際、Instagram ストーリーのフリーズは、過去にユーザーがアカウントに再ログインする必要があったバグの結果です。
Instagram はバグを修正するアップデートを公開しましたが、古いバージョンのアプリを使用している場合は、アカウントからログアウトして再度ログインしてみてください。やるべきことは次のとおりです。
1. Instagram アプリを開き、右下のプロフィール写真をタップします。
2. プロフィール画面で、右上のハンバーガーメニューをタップします。
3. 表示されるメニューで、[設定とプライバシー]を選択します。
4. 最後までスクロールして、「ログアウト」をタップします。
5. これによりログアウトされます。ログアウトしたら、再度 Instagram アカウントにログインします。
それでおしまい！これは、Instagramアカウントに再ログインする方法です。
11. Instagramアプリを再インストールする
Instagram ストーリーがまだフリーズしている場合は、Instagram アプリケーションを再インストールする必要があります。
Instagram ビデオがフリーズし続ける問題に対処するために残っている唯一のオプションは再インストールです。ただし、再インストールすると、アカウントの詳細とすべての保存データが削除されます。
Instagram アプリを再インストールするには、Instagram アプリのアイコンを押して「アンインストール」を選択します。アンインストールしたら、再度Instagramアプリをインストールしてください。これで問題は解決するはずです。
Instagramストーリーがフリーズするとイライラするかもしれませんが、この記事で紹介した方法に従うことで修正できます。 Instagram ビデオのフリーズ問題の解決にサポートが必要な場合は、以下のコメント欄でお知らせください。
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