Android 用 Instagram アプリにはほとんどバグがありませんが、使用中にいくつかの問題が発生する可能性があります。 Instagram アプリがクラッシュする、Instagram ストーリーが機能しないなどの問題に直面することがよくあります。
Instagram の良い点は、問題が簡単に修正できることです。 Instagram の Web バージョンを使用するかモバイル アプリを使用するかに関係なく、アプリ内エクスペリエンスを向上させるためにできることがいくつかあります。
最近、一部の Instagram ユーザーがアプリの起動時に問題を抱えていることが判明しました。ユーザーは、Android 上で Instagram アプリがクラッシュし続けると述べています。したがって、アプリを開けない場合、または Instagram アプリが数秒後にクラッシュし続ける場合は、ガイドを最後まで読み続けてください。
Instagramアプリがクラッシュし続ける問題を修正する方法
Instagram アプリのクラッシュは、必ずしも携帯電話の問題であるとは限りません。古いキャッシュにサーバーに関連している場合があります。Android で Instagram アプリがクラッシュし続ける場合は、以下で共有する簡単な方法に従ってください。
1.Androidスマートフォンを再起動します
Instagram が動作しない場合、またはアプリがクラッシュし続ける場合に最初に行うべきことは、Android デバイスを再起動することです。
簡単に再起動すると、すべてのバックグラウンド アプリとプロセスが終了します。そのため、何らかのプロセスが Instagram アプリの機能を妨げている場合は、即座に修正されます。
2. Instagramがダウンしていないか確認する
再起動後、Instagramアプリを開いてしばらく使い続けてください。アプリが数秒後にクラッシュする場合は、Instagram がダウンしていないか確認する必要があります。
他のソーシャル ネットワーキング サイトと同様に、Instagram もサーバーの停止に直面することがあります。サーバーの停止中またはメンテナンス中は、アプリのほとんどの機能が動作しなくなります。
Instagram のサーバーがダウンしていたかどうかを確認するには、Downdetector の Instagram ステータス ページを確認してください。
Downdetector が Instagram のサーバー障害を示した場合、ここでは何もできません。問題が解決されるまで、数分または数時間待つ必要があります。
3. Instagramアプリをアップデートする
サーバーがダウンしていないのに Instagram アプリがクラッシュし続ける場合は、Google Play ストアから Instagram の最新アプリアップデートをインストールする必要があります。
Instagram アプリは、アプリの最新バージョンで修正されたバグが原因でクラッシュする可能性があります。したがって、Google Play ストアから Instagram アプリを更新することが常に最善です。
更新されたアプリを使用すると、多くの利点もあります。最新の機能を使用して、セキュリティとプライバシーの問題を排除できます。
4. アプリを強制停止して再起動する
携帯電話を再起動したばかりの場合は、Instagram アプリを強制的に停止する必要はありません。強制停止は、携帯電話を再起動せずに、バックグラウンドで実行されているアプリに関連するプロセスを更新したい人向けです。
アプリを強制停止すると、そのすべてのプロセスがメモリから解放されます。したがって、再起動した場合と同じ結果が得られます。 Instagramアプリを強制停止する方法をご紹介します。
1. まず、ホーム画面で Instagram アプリのアイコンを長押しし、アプリ情報 を選択します。
2. アプリ情報画面で、強制停止ボタンをタップします。
3. これにより、Instagram アプリがすぐに強制停止されます。完了したら、ホーム画面からアプリを再度起動します。
それでおしまい!これは、Android で Instagram アプリがクラッシュし続ける問題を修正する最も簡単な方法の 1 つです。
5. VPN とプロキシ アプリを切断する
VPN アプリとプロキシ アプリも、Instagram アプリがクラッシュし続ける問題のもう 1 つの原因です。この問題は、VPN/プロキシの使用により Instagram サーバーへの接続が失敗した場合に発生します。
また、Instagram では、VPN またはプロキシ アプリを使用して制限を回避することは許可されていません。そのため、スマートフォンで VPN またはプロキシ アプリを使用している場合は、それを一時的に無効にしてから Instagram アプリを開きます。
6. Instagramのキャッシュとデータファイルをクリアする
これまでのすべての方法が失敗した場合は、Android 用 Instagram アプリのキャッシュとデータをクリアしてみる必要があります。 AndroidでInstagramのキャッシュデータファイルをクリアする方法は次のとおりです。
1. まず、Instagram アプリのアイコンを長押しし、「アプリ情報」を選択します。
2. [アプリ情報] ページで、[ストレージ使用量]オプションをタップします。
3. [ストレージ使用量] 画面で、[キャッシュのクリア]ボタンをタップします。また、Instagramアプリで再度ログインしても問題なければ「データを消去」をタップしてください。
それでおしまい! Android で Instagram のアプリキャッシュとデータファイルをクリアするのはとても簡単です。
7. Instagram ベータプログラムを終了する
Instagram ベータ プログラムに登録している場合は、アプリのベータ アップデートを受け取ります。ベータ版のアップデートには通常、楽しいバグが含まれており、場合によってはアプリのクラッシュにつながる可能性があります。
したがって、Android で Instagram アプリがまだクラッシュする場合は、ベータ プログラムを終了して安定したビルドをインストールしてみてください。やるべきことは次のとおりです。
1. Android デバイスで Google Play ストアを開きます。次に、Instagramを検索します。
2. Instagram アプリのリストを開きます。次に、[アプリ サポート] で、[あなたはベータ テスターです] セクションを見つけます。
3. Instagram ベータ プログラムを終了するには、[終了]ボタンをタップします。
4. 確認プロンプトで、もう一度[退席]をタップします。
それでおしまい!ベータ プログラムを終了したら、Instagram アプリを更新します。
8. メディアファイル形式を確認します。
Instagram はメディア ファイルに依存するプラットフォームですが、すべてのメディア ファイルをサポートしているわけではありません。 3GP、FLV などの特定のファイル形式は Instagram にアップロードできません。
サポートされていないメディア ファイル形式をアップロードしようとすると、アプリがクラッシュします。クラッシュしなくても、いくつかのエラー メッセージが表示されます。
したがって、ファイルのアップロード中に Instagram アプリがクラッシュし続ける場合は、そのファイル形式がプラットフォームでサポートされているかどうかを確認してください。
ファイル形式がサポートされていない場合は、ビデオを変換する必要があります。
9. Android に Instagram アプリを再インストールする
ここまで来たのなら、少々運が悪いかもしれません。 Instagram アプリが依然としてデバイス上でクラッシュする場合は、アプリケーションを再インストールする必要があります。
Instagram を再インストールするには、ホーム画面で Instagram アプリのアイコンを長押しし、[アンインストール]を選択します。これにより、デバイスからアプリがアンインストールされます。
アンインストールしたら、Google Play ストアを開いてInstagram アプリを再度インストールします。 Android に Instagram アプリを再インストールするのはとても簡単です。ただし、Instagram を再インストールすると、保存されているデータがすべて携帯電話から削除されます。
したがって、Instagram のログイン認証情報を覚えていない場合は、Android からアプリを再インストールする前に必ず認証情報を回復してください。
10. Instagram のサポートチームに連絡する
すべての方法を実行していれば、Instagram アプリがクラッシュし続ける問題は解決されている可能性があります。ただし、以下で共有する方法で問題が解決しない場合は、 Instagram のカスタマー サポートに問い合わせるしかありません。
Instagram には、あらゆる問題を解決できる優れたサポートチームがいます。メッセージまたはメールで連絡して問題を説明してください。
サポート チームはあなたのフィードバックを考慮し、問題を調査します。問題が彼ら側にある場合は、次回の Instagram アプリのアップデートで修正される予定です。
Instagramアプリがクラッシュし続ける問題を修正するのは簡単です。ほとんどの場合、単純な再起動で問題は解決します。起動時にクラッシュするInstagramアプリを修正する可能なすべての方法を共有しました。 Instagram の問題を解決するためにさらにサポートが必要な場合は、以下のコメントでお知らせください。
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