Windows 11 は Microsoft の最新のオペレーティング システムであり、何百万ものコンピューター/ラップトップに搭載されています。このオペレーティング システムには、生産性の向上に必要な機能がすべて備わっています。
ただし、他のすべての Windows バージョンと同様、Windows 11 にもいくつかのバグや不具合があり、さまざまな種類の問題を引き起こす可能性があります。 Windows 11 の問題のほとんどは、適切なトラブルシューティング ツールを実行することで簡単に解決できますが、トラブルシューティング ツールの実行に失敗した場合はどうすればよいでしょうか?
最近、多くの Windows 11 ユーザーが、トラブルシューティング ツールの起動中であっても、「トラブルシューティング中にエラーが発生しました」というエラーに遭遇しました。あなたがその一人であっても、心配する必要はありません。このエラーは簡単に修正できます。
Windows 11で「トラブルシューティング中にエラーが発生しました」を修正する方法
以下では、Windows 11 の「トラブルシューティング中にエラーが発生しました」エラーを修正する簡単な方法をいくつか共有しました。始めましょう。
1. Windows 11 PCを再起動します。
すべてのトラブルシューティングの最初のステップは、単純な再起動から始まります。おそらく、あなたが遭遇したエラー メッセージは、システム レベルのバグまたは不具合が原因である可能性があります。
「トラブルシューティング中にエラーが発生しました」エラーの実際の理由がわからないため、Windows 11 デバイスを再起動することが重要です。
Windows 11 PC を再起動すると、すべてのプロセスが閉じられ、バグや不具合が解消されます。そこで、Windows 11の電源メニューをクリックし、「再起動」を選択します。
2. Windows 11の設定からトラブルシューティングを実行します。
Windows 11 の特定の機能が実行できない場合は、トラブルシューティング ツールを実行するように求められます。 [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスから組み込みのトラブルシューティング ツールを起動することもできますが、Windows 11 の設定からトラブルシューティング ツールを実行することをお勧めします。
1. Windows 11 の [スタート] ボタンをクリックし、[設定]を選択します。
2. 設定アプリが開いたら、システムに切り替えます。
3. 右側で、「トラブルシューティング」をクリックします。
4. 次に、「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
5. これで、すべての組み込みトラブルシューティングツールが表示されます。実行するトラブルシューティング ツールの横にある[実行]ボタンをクリックします。
それでおしまい！これで、Windows 11 で「トラブルシューティング中にエラーが発生しました」エラーが表示されなくなります。
3. これらの Windows サービスを再起動します
Windows 11 が提供するトラブルシューティング ツールは、特定の Windows サービスが機能するかどうかに依存します。したがって、必要な Windows サービスの 1 つが正常に機能していない場合、トラブルシューティング ツールの実行中にエラー メッセージが表示されます。
したがって、「トラブルシューティング中にエラーが発生しました」メッセージを修正するには、必要な Windows サービスを再起動することが重要です。
1.キーボードのWindows キー + Rボタンを押します。これにより、「実行」ダイアログボックスが開きます。
2. [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスが開いたら、services.mscと入力して Enter キーを押します。
3. Windows サービスで、Background Intelligent Transfer Serviceを見つけます。
4. それを右クリックし、「再起動」を選択します。
5. 次に、暗号化サービスを右クリックし、「再起動」を選択します。
変更を行った後、サービス アプリを閉じて、組み込みのトラブルシューティング ツールを再度起動します。
4. SFC/DISM スキャンを実行します。
Windows 11 でトラブルシューティング ツールが機能しないもう 1 つの主な理由は、システム ファイルの破損です。コマンド プロンプトで SFC および DISM スキャンを実行すると、破損したシステム ファイルを見つけて置換できます。やるべきことは次のとおりです。
1. Windows 11 の検索で「コマンド プロンプト」と入力します。次に、コマンド プロンプトを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
2. コマンド プロンプトが開いたら、次のコマンドを実行します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. スキャンが完了するまで待ちます。完了したら、次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
sfc /scannow
コマンド プロンプトで両方のコマンドを実行した後、Windows 11 PC を再起動します。再起動後、トラブルシューターを再度起動します。
5. セーフ モードでトラブルシューティング ツールを実行する
それでも特定のトラブルシューティング ツールを実行できない場合は、セーフ モードでトラブルシューティング ツールを実行することをお勧めします。
Windows 11 PC をセーフ モードで起動するには、[設定] > [システム] > [回復] に進みます。 [回復] 画面で、[高度なスタートアップ] セクションの [今すぐ再起動] ボタンをクリックします。
PC が再起動したら、[トラブルシューティング] > [詳細オプション]に移動します。 [詳細オプション] で、 [スタートアップ設定] を選択し、[再起動]を選択します。 PC が再起動し、さまざまなオプションが表示されます。セーフ モードの番号を選択します。
セーフ モードになったら、Windows 11 の設定からトラブルシューティング ツールを実行してみてください。
6. Windows 11をリセットする
何もうまくいかなかった場合は、Windows 11 PC をリセットしてください。リセットすると、PC 設定がデフォルトの状態にロールバックされます。
また、システム インストール ドライブに保存されているいくつかのデータも失われます。したがって、Windows 11 をリセットする前に、必ず適切なバックアップを作成してください。
私たちのガイド「設定経由で Windows 11 をリセットする方法」で共有した手順に従うことができます。エラーを避けるために、手順に注意深く従ってください。
したがって、これらは、Windows 11 PC/ラップトップで「トラブルシューティング中にエラーが発生しました」を修正するための最良の方法の一部です。このトピックに関してさらにサポートが必要な場合は、以下のコメント欄でお知らせください。
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