PC で Diablo 4 がクラッシュする問題を解決する方法: 8 つの効果的な解決策

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PC で Diablo 4 がクラッシュする問題を解決する方法: 8 つの効果的な解決策

Diablo 4 は、Blizzard Entertainment が開発した優れたアクション RPG です。ロール プレイング ゲームを初めてプレイし、このシリーズの以前のタイトルをプレイしたことがない場合は、Diablo 4 が最適な出発点となります。

今作では、新たなキャラクターとストーリーラインが導入されています。以前のイベントへの言及はありますが、事前の知識がなくてもすぐにゲームに飛び込んで物語を理解できます。

このゲームは、Blizzard の公式ゲーム ランチャーである Battle.net を通じて PC でアクセスできます。ただし、多くのプレイヤーは、Windows PC に Diablo 4 をインストールした後に問題に遭遇します。

Diablo 4 が BSOD でクラッシュする

一部のプレイヤーは、Windows デバイスでゲームを実行するとクラッシュし、悪名高いブルー スクリーン (BSOD) が発生すると報告しています。

Diablo 4 のクラッシュ問題は主に AMD GPU のユーザーに発生しているようですが、一部の NVIDIA ユーザーも影響を受けています。

では、Diablo 4 がクラッシュしたり BSOD が発生したりする原因は何でしょうか? 考えられる原因としては、グラフィック設定の誤り、CPU の過熱、システム ファイルの破損、GPU の故障、ゲーム ファイルの破損などが挙げられます。

PC で Diablo 4 がクラッシュするのを修正するには?

PC 上で Diablo 4 が BSOD でクラッシュする具体的な原因は不明であるため、一般的なトラブルシューティング手順を実行して問題を解決する必要があります。試すことができる最も効果的な解決策は次のとおりです。

1. Diablo 4のアップデートを確認する

複数の Reddit ユーザーによると、数週間前にリリースされたアップデートにより、ゲームの起動時に BSOD の問題が発生したとのことです。

その後、開発者はこれらの問題に対処するために別のアップデートをリリースしました。したがって、高度なトラブルシューティングに進む前に、Diablo 4 を最新バージョンにアップデートすることをお勧めします。

Diablo 4のアップデートを確認する

これを行うには、ゲーム ランチャーを開き、Diablo 4 に移動して、左下隅にある [再生] ボタンを見つけます。次に、その横にある [設定] 歯車をクリックして、[更新の確認]を選択します。

2. PCが最小システム要件を満たしていることを確認する

Diablo 4 は、スムーズに実行するには強力なハードウェアを必要とする要求の厳しいゲームです。

お使いの PC が最小要件を満たしていない場合は、ハードウェアのアップグレードを検討してください。ゲームの最小システム要件は次のとおりです。

  • オペレーティング システム: Windows 10/11。
  • プロセッサ: Intel Core i5-2500K / AMD FX-8350
  • GPU: Nvidia GeForce GTX 660 / AMD Radeon R9 280
  • メモリ: 8GB
  • ストレージ容量: 90GBの空き容量を持つSSD
  • DirectX: DirectX 12

これらは最小要件であり、これを超えると、よりスムーズなゲーム体験が保証されます。

3. GPUドライバーを更新する

GPU ドライバーを更新する効果的な方法は、Windows Update を使用することです。ドライバーの更新は通常、システムの更新時に自動的にダウンロードされ、インストールされます。GPU ドライバーを更新する方法は次のとおりです。

  1. Windows のスタート ボタンをクリックし、[設定]を選択します。
  2. [設定] で、Windows Updateに移動します。
  3. 右側にある「更新の確認」ボタンをクリックします。
  4. すべてのオプションのアップデートを必ずダウンロードしてインストールしてください。

アップデートが完了したら、PC を再起動して Diablo 4 を起動します。

4. グラフィックドライバーを再インストールする

グラフィック ドライバーを再インストールすることは、ドライバーに関連する Diablo 4 のクラッシュ問題を解決するのに Reddit の多くのユーザーにとって役立つことが証明されています。

コントロール パネルまたはデバイス マネージャーからグラフィック ドライバーをアンインストールし、最新バージョンを手動でインストールすることができます。

GPU 製造元の Web サイトにアクセスして、グラフィック カードの最新のドライバーをダウンロードします。ダウンロードしたら、PC に手動でインストールします。

5. オーバークロックを無効にする

オーバークロックはゲームのパフォーマンスを向上させますが、温度上昇やシステムクラッシュを引き起こす可能性もあります。

システムが最小要件を満たせないのに、Diablo 4 をプレイするためにオーバークロックしている場合は、すべてのオーバークロック設定を無効にすることを検討してください。

オーバークロックを無効にするには、BIOS または GPU 設定にアクセスし、クロック速度、CPU 比率、乗数などの値を調整する必要があります。これらのオプションの名前と場所は BIOS のバージョンとメーカーによって異なる場合があるため、オンライン ガイドやチュートリアルを探すことをお勧めします。

6. Diablo 4のゲームファイルを修復する

クラッシュは、ゲームのインストール ファイルが破損していることを示している場合もあります。ゲーム内の設定からゲーム ファイルを修復することで、これを簡単に確認できます。方法は次のとおりです。

Diablo 4 ゲーム ファイルを修復する
  • Battle.net ランチャーを開き、Diablo 4 を選択します。
  • 再生ボタンの横にある歯車アイコンをクリックします。
  • メニューから「スキャンと修復」を選択します。
  • 次に、「スキャンの開始」をクリックし、プロセスが完了するまで待ちます。

プロセスが完了したら、ゲームを起動して、まだクラッシュするか BSOD が表示されるかどうかを確認します。

7. GeForce Overlayで自動チューニングを無効にする

GeForce Overlay の自動調整機能によりさまざまな問題が発生し、Diablo 4 をプレイできなくなる可能性があります。この機能を無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。

GeForce Overlayで自動チューニングを無効にする
  • GeForce Overlay にアクセスし、パフォーマンス セクションに切り替えます。
  • [パフォーマンス オーバーレイ] 領域で、[自動チューニングを有効にする]オプションを見つけます。
  • 横にあるトグルを無効にします。

8. RAM上のXMPプロファイルセットを無効にする

オーバークロックやアンダーボルティングと同様に、RAM プロファイルのデフォルト値を復元することが重要です。

RAM に XMP プロファイルが搭載されている場合は、BIOS にアクセスし、メモリ設定に移動して XMP プロファイルを見つけてオフにすることで無効にします。

AMD ドライバーで Diablo 4 の BSOD を修正する方法

AMD チップセットとグラフィックスを使用しているプレイヤーは、NVIDIA ユーザーと比較して、Diablo 4 で BSOD 問題が頻繁に発生すると報告しています。多くのゲーマーが AMD コミュニティに懸念を投稿しています。

この問題は、最近の Diablo 4 アップデートと AMD ドライバーの競合によって発生します。したがって、AMD ドライバーをアンインストールし、公式サイトから新しいドライバーをダウンロードすることをお勧めします。

AMD ドライバーをダウンロード

多くの AMD ユーザーも、高解像度テクスチャ パックをアンインストールし、すべての Radeon 設定をオフにし、ゲーム テクスチャの品質を下げることで成功を収めています。

これらの手順の中で、ゲームと一緒にインストールされたHigh Texture Resolution パッケージをアンインストールすることが最も効果的であることが証明されています。

この記事では、最近のアップデート後に Diablo 4 で発生するクラッシュや BSOD の問題を解決するためのさまざまな解決策について説明します。さらに質問がある場合やサポートが必要な場合は、お気軽にコメントを残してください。この情報が役に立った場合は、ぜひ友人と共有してください。

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