Android デバイスではアプリのクラッシュがよく発生し、Android エコシステムへの信頼を完全に失わせることがあります。Android の問題のほとんどは簡単に解決できますが、アプリのクラッシュのトラブルシューティングは複雑です。
Android でアプリがクラッシュする理由は決まっていません。アプリのインストール ファイル、使用しているアプリのバージョン、使用可能なストレージ容量、バグや不具合などに問題がある可能性があります。原因が何であれ、問題を解決するために実行できる最善策をいくつか紹介します。
1. アプリを再度開く
Android デバイスで特定のアプリがクラッシュした場合、最善の方法はアプリを再度開くことです。特定のバグや不具合により、Android デバイスが正常に機能しなくなり、アプリがクラッシュすることがあります。
したがって、複雑な方法を試す前に、メモリからアプリを閉じて、もう一度開いてください。これにより、Android でアプリがクラッシュし続ける問題が解決されるはずです。
2. Androidデバイスを再起動します
Android でアプリがクラッシュするのを防ぐためにできる次善策は、Android スマートフォンを再起動することです。しばらく使用した後は、スマートフォンを再起動することをお勧めします。
再起動すると、すべてのアプリとプロセスが RAM から解放され、デバイスがクールダウンする時間ができます。そのため、Android デバイスでアプリがクラッシュし続ける場合は、電源ボタンを押して「再起動」を選択してください。
3. 問題のあるアプリを強制停止する
電話機を再起動した後でも特定のアプリがクラッシュする場合は、その特定のアプリを強制停止する必要があります。
Android でアプリを強制停止すると、アプリによって実行されているすべてのプロセスとタスクが終了します。したがって、特定のプロセスまたはタスクが競合している場合は、アプリを強制停止するのが最善の方法です。
ホーム画面でアプリアイコンを長押しし、「アプリ情報」を選択します。アプリ情報画面で、「強制停止」アプリをタップします。これにより、Android 上のアプリが強制停止されます。完了したら、アプリを再度開き、遅延やクラッシュなしで使い続けます。
4. インターネットを確認する
一部のアプリやゲームは、インターネット接続がないと動作しません。インターネット接続がアクティブでない場合や安定していない場合は、遅延やクラッシュが発生する可能性があります。
したがって、インターネット接続が必要なアプリを使用する場合は、インターネットが機能しているかどうかを確認してください。インターネットが機能しているかどうかを確認するには、fast.com にアクセスしてください。
インターネットが機能している場合でも、接続リークの問題をチェックして排除する必要があります。インターネットに問題がある場合は、機内モードを有効/無効にするか、Android のネットワーク設定をリセットしてみてください。
5. お使いの携帯電話とアプリの互換性を確認する
サードパーティのストアからアプリをダウンロードした場合は、互換性の問題に注意する必要があります。
一部のアプリは互換性がないため、古いバージョンの Android では動作しません。互換性の問題により、アプリがクラッシュしたり、携帯電話が応答しなくなったりすることがよくあります。
アプリの互換性は、Google Play ストアから確認できます。アプリストアを開き、アプリを検索して、「このアプリについて」セクションを開きます。アプリの互換性の詳細が表示されます。
6. 携帯電話に十分なストレージ容量があることを確認する
Android でゲームがクラッシュした場合は、使用可能なストレージ容量を確認する必要があります。十分なストレージ容量があることは、アプリが適切に機能するために重要です。
携帯電話のストレージ容量が少なすぎると、特定のアプリ機能の使用時に問題が発生する可能性があります。最悪の場合、アプリが起動時に遅れたりクラッシュしたりすることがあります。
したがって、次の方法を試す前に、携帯電話に十分なストレージ容量があるかどうかを確認してください。アプリの遅延やクラッシュの問題を回避するために、携帯電話のストレージをできるだけ空けておいてください。
ストレージ アナライザー アプリを使用してストレージ スペースを分析し、スペースを多く消費しているアプリを見つけることができます。使用しなくなったアプリが見つかった場合は、アンインストールしてデータと残りのファイルを消去します。
7. 問題のあるアプリのデータとキャッシュを消去する
場合によっては、データやキャッシュ ファイルの破損によりアプリがクラッシュすることがあります。キャッシュ ファイルが破損すると、アプリの使用時にさまざまな問題が発生する可能性があります。
最悪の場合、アプリが起動しなくなることもあります。そのため、Android でアプリがクラッシュする問題を解決するには、問題のあるアプリのデータとキャッシュをクリアすることが重要です。Android デバイスでクラッシュするすべてのアプリのデータとキャッシュをクリアする必要があります。必要な手順は次のとおりです。
1. アプリアイコンを長押しして、アプリ情報を選択します。
2. アプリ情報画面で、ストレージ使用量をタップします。
3. ストレージ使用量画面で、「キャッシュの消去 とデータの消去」をタップします。
変更を加えた後、アプリを再度開きます。今度は、クラッシュや遅延が発生することなく Android アプリを使用できます。
8. Androidアプリを更新する
場合によっては、特定のアプリ バージョンにバグや不具合があり、機能に影響を及ぼし、クラッシュや遅延を引き起こす可能性があります。アプリを最新バージョンに更新することで、このようなバグや不具合を回避できます。
パフォーマンスを向上させるために、Android アプリを最新の状態に保つこともお勧めします。アプリを最新の状態に保つことで、多くのセキュリティとプライバシーのリスクも排除されます。
そこで、Google Play ストアにアクセスして、クラッシュするアプリを検索してください。アプリの一覧を開き、[更新]ボタンをタップします。これにより、アプリが最新バージョンに更新され、Android でアプリがクラッシュし続ける問題が解決されます。
9. アプリを再インストールする
他の方法がすべて失敗した場合、再インストールが最善の選択肢です。ただし、Android でアプリを再インストールすると、アプリに関連付けられたすべてのデータが失われます。
したがって、再インストールする前にアプリ データのバックアップがあることを確認してください。Android アプリを再インストールするには、以下の手順に従ってください。
1. Google Play ストアを開き、問題のあるアプリを検索します。
2. 公式アプリ一覧ページを開きます。次に、「アンインストール」ボタンをタップします。これでアプリがアンインストールされます。
3. アンインストールが完了したら、「インストール」ボタンをタップして、携帯電話にアプリを再度インストールします。
10. Androidのバージョンを更新する
アプリのアップデートと同様に、Android バージョンのアップデートも同様に重要です。Android バージョンのアップデートにより、アプリの安定性と互換性が向上します。
オペレーティング システム バージョンのバグによってすべてのアプリがクラッシュする可能性が高いため、Android バージョンを最新バージョンに更新することをお勧めします。Android スマートフォンを更新する方法は次のとおりです。
1.携帯電話の設定アプリを開きます。
2. 設定アプリが開いたら、下にスクロールして「デバイス情報」をタップします。
3. 「デバイス情報」で、「システムアップデート」または「アップデート」をタップします。
4. 保留中の Android アップデートがすべて表示されます。
この画面では、利用可能なすべての Android アップデートが自動的にダウンロードされ、インストールされます。携帯電話のバッテリー残量が十分であることを確認してください。
11. 携帯電話を工場出荷時の状態にリセットする
何もうまくいかない場合は、工場出荷時設定にリセットするのが究極の解決策です。携帯電話を工場出荷時設定にリセットすると、内部ストレージに保存されているすべてのデータが消去されます。
したがって、携帯電話を工場出荷時の状態にリセットする前に、適切なバックアップ プランを用意しておく必要があります。Android デバイスを工場出荷時の状態にリセットする方法は次のとおりです。
1. 携帯電話の設定アプリを開きます。次に、下にスクロールして「システム設定」をタップします。
2. システム設定で、「バックアップとリセット」をタップします。
3. 次の画面で、「電話をリセット」オプションをタップします。
4. 次の画面で、「すべての設定をリセット」をタップします。
これはより複雑な方法ですが、Android でアプリがクラッシュする問題を修正します。これにより、キャッシュ ファイルが完全にクリアされ、Android のパフォーマンスが向上し、速度も速くなります。必要な手順は次のとおりです。
- Android デバイスの電源をオフにします。
- 次に、電源ボタン + ホームボタン + 音量ダウンボタンを同時に押します。
- これにより、リカバリ モードで起動します。
- 次に、音量ダウンボタンを使用して、キャッシュパーティションの消去を選択します。
- 次に、電源ボタンを押して、「キャッシュ パーティションの消去」オプションを選択します。
これらは、Android デバイスでクラッシュし続けるアプリを修正するために実行できる最善の策です。Android でアプリがクラッシュする問題を解決するためにどの方法が効果的だったかをお知らせください。
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