Android 用のアプリやゲームをダウンロードできるソースは何百もありますが、Google Play ストアは依然としてユーザーにとって第一の選択肢です。
実際、Google Play ストアで入手できるアプリやゲームは一連のセキュリティ チェックを受けており、完全に安全です。そのため、アプリやゲームのダウンロードに Play ストアのみを使用する場合、Android スマートフォンは常に安全です。
ただし、アプリのダウンロード中やアップデートのインストール中にユーザーがよく直面する問題は、プロセスが「保留中」で停止することです。プロセスが「保留中」で停止しているために Play ストアからアプリやゲームをダウンロードできない場合は、この記事を読み続けてください。
アプリの更新が保留中のままになるのはなぜですか?
アプリの更新が保留中のままになる理由はさまざまです。携帯電話のインターネットがアクティブでない、ストレージ容量が少ない、Google Play ストアのサーバーに問題があるなど、さまざまな理由が考えられます。
通常、アプリのアップデートが保留中になるのは、インターネットまたはストレージの問題が原因です。理由が何であれ、この種の問題は簡単に解決できます。
Android アプリのアップデートが保留中のままになる問題を修正する方法
アプリの更新が保留中のままになっている理由がわからない場合は、次のトラブルシューティング方法に従う必要があります。Android アプリの更新が保留中のままになっている問題を解決する方法は次のとおりです。
1. 進行中の更新をキャンセルする
「保留中」のままになっているアプリの更新を修正するために最初に行うべき手順は、進行中の更新をすべてキャンセルすることです。必要な手順は次のとおりです。
1. Android スマートフォンでGoogle Play ストアを起動します。
2. Play ストアが開いたら、右上隅にあるプロフィール写真をタップします。
3. 表示されるプロンプトで、「アプリとデバイスの管理」を選択します。
4. 次の画面で、「アプリの更新」をタップします。
5. 次の画面で、右上隅にある「すべてキャンセル」ボタンをタップします。
以上です。Android スマートフォンで進行中のダウンロードをすべてキャンセルする方法は次のとおりです。
2. アプリを手動で更新する
Google Play ストアはすべてのアプリを同時に更新するため、問題が発生する可能性があります。そのため、すべてのアプリを一度に更新するのではなく、各アプリを手動で更新してみてください。
たとえば、WhatsApp アプリを更新する場合は、Google Play ストアで WhatsApp を検索し、公式アプリ一覧ページを開きます。
公式アプリ一覧ページで、「更新」をタップします。更新したいすべての Android アプリまたはゲームに対して同じ操作を行う必要があります。
3. インターネットの問題を排除する
携帯電話のインターネット接続が不安定な場合、アプリのアップデートのダウンロードやインストールに問題が生じます。これは、Google Play ストアがファイルをダウンロードするためにアクティブなインターネット接続を必要とするためです。
インターネット接続が不安定または接続されていない場合、アプリの更新画面に「保留中」ステータスが表示されることがあります。
したがって、インターネットがアクティブで安定しているかどうかを確認する必要があります。別の WiFi またはモバイル データに切り替えてみることもできます。
4. 携帯電話のストレージ容量を確認する
携帯電話に十分なストレージ容量がない場合、Google Play ストアは新しいアプリやアップデートをダウンロードできません。
したがって、携帯電話のストレージ容量を確認する必要があります。アプリのダウンロードとインストール用に、少なくとも数ギガバイトのストレージを空けておくことをお勧めします。
携帯電話のストレージ マネージャーを開き、ストレージ容量を解放するために何ができるかを確認します。使用していないアプリをアンインストールしたり、不要になったビデオ、写真、音楽を削除したりしてみてください。
5. Playストアのサーバーがダウンしていないか確認する
稀ではありますが、Google Play ストアのサーバーがメンテナンスのためにダウンしている場合があります。サーバーの問題により、アプリのアップデートがダウンロードされない可能性があります。
このウェブページで、Google Play ストアのサーバーが世界中でダウンしているかどうかを確認できます。ダウンしている場合は、復旧するまで待つ必要があります。
6. 日付と時刻を修正する
携帯電話の日付と時刻の設定を修正することで、多くのユーザーが保留状態のままになっているアプリの更新を修正できました。そのため、あなたもそれを試してみてください。必要な手順は次のとおりです。
「設定」>「日付と時刻」に移動し、「時刻を自動的に設定」のトグルをオフにします。これで、現在地に基づいて時刻が更新されます。
7. VPNとプロキシアプリをオフにする
VPN およびプロキシ アプリは、Web サイトのブロックを解除し、IP アドレスをマスクするはずです。ただし、場合によっては、同じアプリが Google Play ストアのサーバーへの接続時間を長くし、ダウンロードが失敗したり、更新が保留中のままになったりすることがあります。
したがって、携帯電話で VPN またはプロキシ アプリを使用している場合は、一時的にオフにして確認できます。VPN アプリをオフにした後、Google Play ストアを開いて、アップデートを再度インストールしてみてください。
8. Google Playストアとサービスのキャッシュをクリアする
これまで何も効果がなかった場合は、次に Google Play ストアと Google Play サービスのキャッシュをクリアしてください。
キャッシュが破損または古くなっている可能性を排除するために、これを実行する必要があります。必要な手順は次のとおりです。
1. Android で設定アプリを起動し、「アプリ」をタップします。
2. アプリ画面でアプリ管理をタップします。
3. 次に、Google Play ストアを見つけてタップします。アプリ情報画面で、ストレージ使用量をタップします。
4. 次の画面で、「キャッシュをクリア」をタップします。
5. Google Play 開発者サービスを探してタップし、キャッシュを消去をタップします。
以上です。Android スマートフォンで Google Play ストアとサービスのキャッシュをクリアする方法は以上です。
これらは、Google Play ストアで保留中のままになっているアプリの更新を修正するためのいくつかの簡単な方法です。このトピックについてさらにサポートが必要な場合は、コメントでお知らせください。また、このガイドが役に立った場合は、お友達と共有することを忘れないでください。
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