Appleアカウントを無効にする
- アカウントを無効にするには、ブラウザから Apple のデータとプライバシーの Web サイトにアクセスしてください。
- アカウントにログインし、2FA が有効になっている場合は完了します。
- そこには、アカウントを一時的に無効にしたり、完全に削除したりするオプションがあります。「アカウントの無効化をリクエスト」をクリックします。
- 次に、ドロップダウン メニューから理由を選択します。
- 「続行」をクリックします。
- 画面の手順に従って、非アクティブ化プロセスを完了します。
- 無効化が完了すると、コードが送信されます。このコードは大切に保管してください。このコードがないとアカウントを再度有効化することはできません。
知っておくべきこと:
- Apple がアカウントを無効化するリクエストを処理するのに約 7 日かかる場合があります。
- アカウントを無効にする前に、iCloud に保存されている必要なデータをすべてバックアップしてください。無効にしてもデータは削除されませんが、アカウントが無効になっている限り、データにアクセスすることもできなくなります。
- 無効にする Apple アカウントでログインしているすべてのデバイスからサインアウトします。アカウントが非アクティブな間は、iCloud からサインアウトしたり、「iPhone を探す」のアクティベーション ロックをオフにしたり、デバイスを使用したりすることはできません。
- アカウントが非アクティブ化されている間は更新されないため、App Store からのアクティブなサブスクリプションを確認してください。
- iCloud ストレージ プランをお持ちの場合は、請求サイクルの終了時にプランは更新されず、プランは無料の 5 GB プランにダウングレードされます。
- アカウントを無効にすると、ファミリー共有がオフになり、ファミリー グループと共有しているサブスクリプションや購入へのアクセスが停止します。
- アプリで「Apple でサインイン」を使用する場合、アカウントが非アクティブな間はアプリにアクセスできなくなります。
- アカウントが非アクティブの間、お持ちのストアクレジットは保持されますが、使用することはできません。
- Apple Pay Later のローン分割払いが残っている場合は、アカウントを無効にすることはできません。
アカウントを再開する
アカウントを再度アクティブ化するには、Apple サポートに連絡する必要があります。サポート担当者は、アカウントを非アクティブ化したときに受け取ったコードを要求します。サポート担当者にアクセス コードを提供すると、アカウントが再度アクティブ化されます。
Appleアカウントを削除する
Apple アカウントを削除するプロセスはほぼ同じですが、結果は異なります。
- Apple のデータとプライバシーの Web サイトにアクセスします。
- 「アカウントの削除をリクエスト」をクリックします。
- ドロップダウン メニューから理由を選択し、「続行」をクリックします。
- 次に、画面の手順に従ってリクエストを続行します。
知っておくべきこと:
- アカウントに Apple Pay Later の分割払いが残っているか、未使用のストアクレジットが残っている限り、アカウントの削除をリクエストすることはできません。
- アカウントが削除されると、その操作は永久的となり、元に戻すことはできません。また、Apple が電子メール アドレスのハッシュを保持している限り (どうやら無期限に保持しているようです)、同じ電子メール アドレスで新しい Apple アカウントを作成することはできません。
- アカウント削除のリクエストを送信すると、特別なアクセス コードが送信されます。リクエストの確認と処理には最大 7 日かかります。リクエストが処理されていない間は、Apple サポートに連絡してアクセス コードを提供し、アカウントの削除を停止することができます。
- 無効化の場合と同様に、デバイスから必ずログアウトしてください。ログアウトしないとデバイスを使用できなくなります。
- アカウントを削除すると、Apple のサーバーからすべてのデータが完全に削除されるため、保持したいデータは必ずバックアップしてください。
- Apple Store での注文や修理はキャンセルされません。ただし、Apple Store で予約した予約はすべてキャンセルされます。
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