正直に言うと、誰かに電話をかけようとしてもつながらないというイライラした経験は、誰にでもあるでしょう。携帯電話の問題はよくあることですが、煩わしいものですが、自分では制御できないことも多いのです。
電話をかけるときに、「この番号は利用できません」や「おかけになった番号は現在使用できません」などのさまざまな通話失敗メッセージが表示されることがあります。しかし、最近、「おかけになった番号には通話制限があります」というメッセージが表示されるという報告が多くのユーザーから寄せられています。
「ダイヤルした番号には通話制限があります」というメッセージが表示された場合、読み続けることをお勧めします。このガイドでは、エラー メッセージの意味を説明し、考えられる解決策を示します。
「おかけになった番号には通話制限があります」の意味
多くの Verizon ユーザーから、「ダイヤルした番号には通話制限があります」というエラー メッセージが聞こえたという報告があります。このメッセージは他のモバイル ネットワークでも表示されることがあります。
このエラーは、特に重要な通話中に、気が動転してしまうことがあります。ただし、問題は見た目ほど深刻ではないことがよくあります。エラー メッセージのコンテキストを理解することが重要です。
このメッセージは、あなたが連絡しようとしている番号に制限があり、通話を受信できないことを示しています。つまり、問題はあなたの番号ではなく、受信者の番号にある可能性が高いということです。
「おかけになった番号には通話制限があります」というメッセージが表示される理由
このエラー メッセージが表示される原因はいくつか考えられます。以下は、「ダイヤルした番号には通話制限があります」というエラー メッセージが表示される最も一般的な理由です。
1. 間違った番号をダイヤルしている
このメッセージを初めて聞いた場合は、ダイヤルした番号をもう一度確認してください。
特に連絡先に保存されていない場合は、誤って間違った番号をダイヤルしてしまう可能性があります。他の解決策を検討する前に、必ず正しい番号をダイヤルしたことを確認してください。
2. 市外局番が間違っている
番号が正しい場合でも、市外局番を間違えると接続の問題が発生する可能性があります。
市外局番が間違っていると通話ができず、エラー メッセージが表示されます。続行する前に市外局番が正しいことを確認してください。
3. 携帯電話プランが通話をサポートしていない
国際電話をかける場合、現在のプランにこの機能が含まれていない可能性があり、別の通話パッケージを選択する必要があります。
「ダイヤルした番号には通話制限があります」というメッセージが聞こえる場合、現在のプランではその特定の番号への通話が許可されていない可能性があります。
ご利用の番号が市内通話のみをサポートしているかどうかを確認するには、ネットワーク プロバイダーにお問い合わせください。
4. 通話プランによってはローミングや地域外への通話が制限される場合があります
お使いの電話プランは市内通話に限定されている可能性がありますが、接続先の番号にはローミング プランが必要な可能性があります。
これに該当する場合は、ネットワーク プロバイダーに連絡して、ローミング パッケージの有効化について問い合わせてください。有効化すると、「ダイヤルした番号には通話制限があります」というメッセージが表示されなくなります。
5. 受信者が通話制限を有効にしている
一部の通信プロバイダーは、ユーザーが特定の番号からの通話を拒否できる機能を提供しています。
連絡しようとしている相手がこのオプションを有効にして、「ダイヤルした番号には通話制限があります」というメッセージが表示される可能性があります。
6. ネットワーク関連の問題
「ダイヤルした番号には通話制限があります」というメッセージが表示されても、必ずしもあなたや通話先の番号に問題があることを意味するわけではありません。
特に、通常はこのようなエラー メッセージが表示されない場合は、ネットワーク関連の問題が原因である可能性があります。
別の番号に電話して、問題がネットワーク関連であるかどうかを確認してください。問題がある場合は、異なるエラー メッセージが表示されることがあります。
7. Verizonに連絡する
前述のように、「ダイヤルした番号には通話制限があります」というメッセージは、Verizon 番号でよく報告されます。
他の人がこのメッセージを聞いたと言っている場合は、Verizon に連絡してサポートを受ける時期かもしれません。Verizon によると、このメッセージは、ユーザーがローミングや地域外への通話を制限する通話プランを契約している場合によく表示されるそうです。
8. 請求書の支払いを忘れた
請求書を速やかに支払うことは、電話の受信と発信の機能を維持するために不可欠です。
ほとんどの通信会社は、支払いが滞ってもすぐにサービスを停止することはありませんが、通話プランが非アクティブな場合は、猶予期間後に通話ができなくなる可能性があります。
サービスが停止されている場合、「ダイヤルした番号には通話制限があります」というメッセージが表示されることがあります。プランが有効であることを確認してください。
通話制限を解除する方法
他の人があなたに電話をかけようとしたが、「ダイヤルした番号には通話制限があります」というメッセージが聞こえた場合は、保留中の支払いがあるかどうかを確認してください。
エラー メッセージは通常、回線が停止中であることを意味するため、必要な支払いを行うことで問題が解決する可能性があります。ただし、実行できる追加の手順があります。
通話制限の問題をトラブルシューティングするための基本的なヒント:
問題がお客様側にある場合は、いくつかのトラブルシューティング手順を試すことができます。
- スマートフォンを再起動してください。
- 機内モードがオフになっていることを確認してください。
- 携帯電話のソフトウェアを更新してください。
- サイレントモードを確認してください。
- デバイスの電話アプリのキャッシュをクリアします。
- スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットします(最後の手段)。
- VoIP アプリを活用します。
これらは、「ダイヤルした番号には通話制限があります」というメッセージが表示される主な理由です。さらにサポートが必要な場合は、下のコメント欄に質問をお寄せください。この記事が役に立った場合は、友人と共有してください。
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