Windows では、最上位のハードウェアでもスタッターの問題が発生する可能性があるため、それほど強力でないシステムでは、この問題が発生する可能性が高くなります。スタッターは、破損したシステム ファイル、古いドライバー、不十分なストレージ、マルウェア感染など、さまざまな要因によって発生する可能性があります。この問題に直面している場合は、以下に概説する解決策が解決に役立ちます。
解決策1: 壁紙スライドショーを無効にする
Windows には、デスクトップの壁紙を自動的に変更するスライドショー機能があります。ただし、この機能を使用すると、壁紙が更新されるときにコンピューターがフリーズしたり、途切れたりすることがあります。これを解決するには、スライドショーを無効にするか、壁紙の変更頻度を調整します。
- デスクトップの空白部分を右クリックし、「個人設定」を選択します。
- 個人設定で、「背景」をクリックします。
- 「スライドショー」が表示されているドロップダウン メニューを見つけて、「画像」または「単色」を選択し、スライドショーを無効にします。
- スライドショーを保存したい場合は、スライドショーを選択し、ドロップダウン メニューで時間間隔を「1 日」に設定します。
解決策2: マルウェアスキャンを実行する
マルウェア感染はシステム リソースを消費し、動作が遅くなる可能性があります。マルウェアの有無を確認するには、Windows Defender またはインストールされている信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用してください。
- 隠れたアイコンを表示するには、タスクバーのオーバーフロー アイコン (上向き矢印) をクリックします。
- 隠しアイコンからウイルス対策ソフトウェアを見つけてクリックして起動します。
- 「ディープスキャン」や「完全スキャン」などのオプションを選択して、システムにマルウェアがないか徹底的にチェックします。
- 脅威が検出された場合は、ウイルス対策ソフトウェアが提供するガイドラインに従い、その後システムを再起動してください。
解決策3: ドライバーを更新または再インストールする
途切れは、ドライバーが古かったり故障したりしていることによっても発生することがあります。問題を軽減するには、ドライバーをアップグレードするか再インストールすることを検討してください。
- スタートボタンを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択します。
- デバイス マネージャーで、更新または再インストールするデバイスを見つけて展開します。
- ドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- ポップアップ ウィンドウで [ドライバーを自動的に検索する] を選択します。
- Windows が新しいドライバーを見つけてインストールできるようにします。その後、マシンを再起動します。現在のドライバーがまだ最適であると思われる場合は、再インストールを選択します。ドライバーを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択し、アンインストールを確認します。
- 再起動後、Windows は自動的にドライバーを再インストールします。
解決策4: サーマルスロットリングに対処する
システムが、リソースを大量に消費するタスクによって発生するサーマル スロットリングに遭遇すると、過熱を防ぐために速度が低下し、カクツキが生じることがあります。スロットリングの根本的な原因を特定して軽減することが重要です。
- CPU を評価するには Prime95 をダウンロードして実行し、GPU を評価するには FurMark をダウンロードして実行します。
- これらのテストは CPU と GPU に限界まで負荷をかけるため、慎重に行う必要があり、完了するまでに時間がかかる場合があります。
- 温度がメーカーが設定した制限に達した場合、スロットリングが発生し、パフォーマンスが低下している可能性があります。システムがその温度に達しないようにすることが重要です。
- デバイスを開いて蓄積したほこりを取り除き、放熱グリスと冷却機構が適切に機能しているかどうかを確認してください。
- 該当する場合は、過度の熱が発生し、ハードウェアに負担がかかるため、オーバークロックを中止してください。
解決策5: Windowsアップデートを確認する
保留中の Windows 更新プログラムを適用すると、スタッターなどのシステム パフォーマンスの問題を引き起こす可能性のある既存のバグを解決できます。
- ショートカットを使用して設定アプリにアクセスし
Win + I、左下にある Windows Update に移動します。
- 「更新プログラムの確認」をクリックします。更新プログラムが見つかった場合、Windows はそれをダウンロードしてインストールするため、PC の再起動が必要になります。
解決策6: 最近の更新を削除する
アップデートでは通常、バグが修正されますが、新しい問題が生じて途切れが生じることもあります。アップデート後に途切れに気付いた場合は、アンインストールを検討してください。
- Windows Update ページに移動し、「更新履歴」をクリックします。
- 「更新履歴」ページの一番下までスクロールし、「更新プログラムのアンインストール」をクリックします。
- 削除するアップデートを選択し、「アンインストール」オプションをクリックして続行します。
解決策7: 問題のあるアプリケーションをアンインストールする
互換性の問題やその他の問題により、特定のアプリケーションでのみ途切れが発生する場合があります。これらのアプリケーションを削除すると、問題が解決する場合があります。
- 設定アプリを開き、左側のパネルの「アプリ」をクリックします。
- 「アプリ」ページで、「インストール済みアプリ」に移動します。
- アンインストールするアプリケーションを見つけて、その横にある 3 つのドットをクリックし、「アンインストール」を選択します。
解決策8: バックグラウンドアプリケーションを無効にする
過剰なバックグラウンド プロセスはシステムのパフォーマンスを低下させ、カクツキの原因となる可能性があります。バックグラウンド アプリを無効にして、パフォーマンスが向上するかどうかを確認してください。
- 押すと
Ctrl + Shift + Escタスク マネージャーが起動し、バックグラウンド アプリケーションが「バックグラウンド プロセス」の下にリストされます。
- バックグラウンド プログラムを終了するには、そのプログラムを右クリックして [タスクの終了] を選択します。不要なアプリケーションすべてに対してこの操作を実行します。
- 必要なアプリケーションを閉じた後、「スタートアップ アプリ」タブをクリックします。
- 自動起動するアプリを右クリックして「無効にする」を選択すると、起動時に実行されなくなります。
解決策9: 電源プラン設定を確認する
Windows では、さまざまなシナリオに最適なさまざまな電源プランが提供されています。PC が省電力モードに設定されている場合、アプリケーションへのリソースの可用性が制限され、動作が遅くなる可能性があります。必要に応じて、電源プランの設定を確認し、変更してください。
- スタートメニューからコントロールパネルにアクセスし、「電源オプション」を選択します。
- 「電源プラン」ページで、「プラン設定の変更」をクリックします。
- 「詳細な電源設定の変更」を選択します。
- ポップアップ ウィンドウで、[プランのデフォルトを復元] をクリックします。複数の電源プランがある場合は、それぞれに対してこれを繰り返します。次に、PC を再起動して、途切れが続くかどうかを確認します。
解決策10: SFCスキャンを実行し、SuperFetchを無効にする
システム ファイル チェッカー (SFC) は、破損したシステム ファイルをスキャンして修復する組み込みユーティリティであり、スタッターの問題の解決に役立つ可能性があります。
- スタート メニューを開き、
cmdと入力して右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- コマンド プロンプトで、
sfc /scannowと入力して Enter キーを押すと、システム スキャンが開始されます。
- スキャンが完了したら、入力し
sc stop SysMain & sc config SysMain start=disabledて Enter キーを押して SuperFetch を無効にします。
解決策11: アクションセンターと通知を無効にする
アクション センターと通知センターを無効にすると、途切れの問題が軽減される場合もあります。
- を押して
Win + R「実行」ダイアログを開き、gpedit.mscと入力して Enter キーを押します。
- グループ ポリシー エディターで、
User Configuration>Administrative Templates>に移動しますStart Menu and Taskbar。
- 「通知とアクション センターを削除」をダブルクリックして設定にアクセスします。
- 「有効」オプションをクリックし、「適用」と「OK」を押して変更を確認し、システムを再起動します。
解決策12: 高精度イベントタイマーを無効にする
高精度イベント タイマー (HPET) は正確なタイミングを提供することを目的としていますが、時々途切れの原因となることがあります。デバイス マネージャーで無効にすることができます。
- デバイス マネージャーを開き、「システム デバイス」を展開します。
- 「高精度イベントタイマー」を右クリックし、「デバイスを無効にする」を選択します。
解決策13: CD/DVDドライブを無効にする
場合によっては、CD または DVD ドライブを無効にしてから再度有効にすると、途切れが改善されることがあります。
- デバイス マネージャーを開き、「CD/DVD ROM ドライブ」を展開します。
- 右クリックして「プロパティ」を選択します。
- プロパティ ウィンドウで、[ドライバー] タブに移動し、[デバイスを無効にする] を選択します。
- 「適用」をクリックし、「OK」をクリックして、PC を再起動します。その後、プロセスを繰り返しますが、「デバイスを有効にする」を選択します。
解決策14: BIOSをリセットする
BIOS をデフォルトに復元すると、不安定性や途切れの原因となる破損を排除するのに役立ちます。
- PC の電源を入れ、マザーボードに応じてキー (
F2、F12、 など) を押して BIOS にアクセスします。Delete - BIOS に入ったら、「セキュリティ」の下にある「Load Setup Defaults」または同様のオプションを探します。
F9デフォルト設定を確認するために押すこともできます。
解決策15: ゲームDVRとゲームバーを無効にする
- 設定アプリを開き、左側のパネルで「ゲーム」をクリックします。
- 「ゲーム バー」を選択し、「コントローラーでゲーム バーを開くことを許可する」をオフに切り替えます。
- 戻って「キャプチャ」をクリックし、「発生した事象を記録する」をオフにします。
解決策16: システムをクリーンブートする
クリーン ブートでは、サード パーティのサービスが削除され、重要なシステム サービスのみが実行されるため、途切れの原因を正確に特定するのに役立ちます。
- スタート メニューを開き、と入力して
msconfig、システム構成ユーティリティを選択します。
- システム構成ウィンドウで、「サービス」タブに移動し、「Microsoft のサービスをすべて非表示にする」をオンにします。
- 不要なサービスを無効にするには、「すべて無効にする」をクリックします。
- 次に、「スタートアップ」タブに切り替えて、「タスク マネージャーを開く」を選択します。
- タスク マネージャーで、右側の各プログラムを右クリックし、「無効にする」を選択して、起動時に実行されないようにします。
- 「OK」をクリックして終了し、システム構成ユーティリティを閉じて、PC を再起動します。起動したら、プログラムを 1 つずつ有効にして、スタッターの原因を特定します。
重要な注意事項
- ハードウェア障害は、フリーズや途切れなど、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。すべてのハードウェア コンポーネントが正しく機能していることを確認してください。
- 従来のハード ドライブを使用すると、最新のアプリケーションの動作が遅くなる可能性があります。ソリッド ステート ドライブ (SSD) にアップグレードすると、パフォーマンスが大幅に向上する可能性があります。
- 8GB 未満の RAM で作業している場合は、途切れるなどのパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。Windows での操作をスムーズにするには、RAM のアップグレードを検討してください。
- ゲーム中に、GPU または CPU が処理ニーズに対応できない場合、ハイエンドのタイトルでスタッターが発生する可能性があります。グラフィック設定を下げるか、V-Sync を有効にすると、パフォーマンスの問題を軽減できます。
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