Windows 11 では、ユーザーはソフトウェアをダウンロードするためにソフトウェア ダウンロード サイトにアクセスする必要はありません。Windows 11 には、豊富な機能を備え、多くの便利なプログラムを提供する Microsoft ストアがあります。
Microsoft Store には、実際に必要な人気ソフトウェアがすべて揃っています。また、Microsoft Store に掲載される前に、ソフトウェアは複数のセキュリティ チェックを受けます。そのため、Microsoft Store を使用して Windows 11 用のアプリをダウンロードする場合、セキュリティとプライバシーについて心配する必要はありません。
Microsoft Store は非常に便利ですが、アプリのインストールに失敗すると問題が発生します。最近、多くの Windows 11 ユーザーから、Windows 11 で Microsoft Store からアプリをインストールできないという報告がありました。
Microsoft Store からアプリをインストールできない問題を解決する方法
したがって、Windows 11 ユーザーで、Microsoft Store からアプリをインストールできない場合は、ガイドを読み続けてください。以下に、Microsoft Store のアプリに関する問題を解決するためのすべての有効な方法を共有しました。始めましょう。
1. Windows 11を再起動します
新しい Windows 11 ではバグや不具合が多くなっています。ユーザーは、Windows 11 の古いビルドですでに同様の Microsoft Store の問題に直面しています。
オペレーティング システムのバグや不具合を排除する最善の方法は、コンピューターを再起動することです。Windows 11 の電源メニューをクリックし、[再起動] を選択します。
再起動後、Microsoft Store アプリを開いて再度インストールを試みてください。今度は、アプリがデバイスにインストールされているはずです。
2. Microsoft Storeに再ログインする
多くの Windows 11 ユーザーは、Microsoft アカウントからサインアウトしてサインインするだけで、Microsoft Store でアプリがダウンロードおよびインストールされない問題を解決できると主張しています。したがって、あなたもそれを試してください。必要な手順は次のとおりです。
1. Windows 11 の検索で「Microsoft Store」と入力します。次に、一致する結果のリストからMicrosoft Storeアプリを開きます。
2. Microsoft Store が開いたら、右上隅にあるプロフィール アイコンをクリックします。
3.プロフィール名の近くにある「サインアウト」をクリックします。
4. 完了したら、プロフィールアイコンをもう一度クリックし、「サインイン」を選択します。
5. 次に、Microsoft アカウントで再度サインインします。
これで完了です。サインインしたら、Microsoft Store からもう一度アプリをダウンロードしてみてください。今度は問題は発生しません。
3. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
Microsoft Store がまだアプリをダウンロードしない場合は、次善の策として Windows Store トラブルシューティング ツールを実行します。Windows Store アプリ トラブルシューティング ツールは、PC 上の Microsoft Store に関連するさまざまな問題を検出して修正できます。必要な手順は次のとおりです。
1. Windows 11 のスタート ボタンをクリックし、[設定]を選択します。
2. 設定アプリが開いたら、システムに切り替えます。
3. 右側で、「トラブルシューティング」をクリックします。
4. 「トラブルシューティング」画面で、「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
5. 次に、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを見つけて、その横にある [実行] ボタンをクリックします。
これで完了です。これにより、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールが実行されます。画面の指示に従ってトラブルシューティング プロセスを完了してください。
4. アプリケーションIDサービスを再起動する
Windows 11 のアプリケーション ID サービスの役割は、実行中のアプリの ID を確認することです。Microsoft Store が Windows 11 にアプリをインストールできない場合は、アプリケーション ID サービスを再起動してください。そうすることで、Windows 11 のアプリケーション ID サービスに関する既存の問題が解決されます。
1. Windows 11 の検索で「サービス」と入力します。次に、最も一致する結果のリストからサービス アプリを開きます。
2. サービス アプリが開いたら、アプリケーション IDをダブルクリックします。
3. アプリケーション ID プロパティで、[停止]ボタンをクリックします。停止したら、[開始] をクリックします。
以上です。これが、Windows 11 でアプリケーション ID サービスを再起動して、Microsoft Store でアプリをインストールできない問題を修正する方法です。
5. Microsoft Storeのキャッシュをクリアする
Microsoft Store キャッシュの破損は、Microsoft Store が Windows 11 にアプリをインストールできない主な理由の 1 つです。したがって、この問題を解決するには、Microsoft Store キャッシュをリセットしてみてください。必要な手順は次のとおりです。
1. Windows 11 検索で「コマンド プロンプト」と入力します。次に、コマンド プロンプトを右クリックして、「管理者として実行」を選択します。
2. コマンドプロンプトが開いたら、「WSReset.exe」と入力してEnter キーを押します。
これで完了です。これにより、Windows 11 コンピューターに保存されている Microsoft Store キャッシュがクリアされます。
6. Microsoft Storeアプリをリセットする
何も効果がなかった場合、次善策はMicrosoft Storeアプリをリセットすることです。リセットするには、次の手順に従ってください。
1. Windows 11 のスタート ボタンをクリックし、[設定]を選択します。
2. 左側のペインで「アプリ」を選択します。
3. 右側のペインで、「アプリと機能」をクリックします。
4. 次に、Microsoft Store を見つけます。次に、その横にある3 つのドットをクリックして、 [詳細 オプション]を選択します。
5. 次の画面で、「リセット」をクリックします。
これで完了です。これで、Windows 11 上の Microsoft Store アプリがリセットされます。リセット後、Microsoft Store を開いて、必要なアプリをインストールします。
7. SFCとDISMスキャンを実行する
システム ファイルの破損も、Microsoft Store からアプリをインストールできない理由の 1 つである可能性があります。
SFC コマンドと DISM コマンドを実行すると、システム ファイルの破損の問題を排除できます。Windows で SFC スキャンと DISM スキャンを実行する方法は次のとおりです。
1. Windows 11 の検索に「コマンド プロンプト」と入力します。次に、コマンド プロンプトを右クリックして、「管理者として実行」を選択します。
2. コマンドプロンプトが開いたら、指定されたコマンドを実行します。
sfc /scannow
3. コマンド プロンプトにエラーが返された場合は、次のコマンドを実行します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
以上です。コマンドを実行した後、Windows 11 PC を再起動し、Microsoft Store からアプリを再度インストールしてみてください。
8. 公式サイトからアプリをダウンロードする
これらすべての方法を試しても、Microsoft Store からアプリをインストールできない場合は、公式 Web サイトからダウンロードすることを検討してください。
これらすべての方法を実行する時間がなく、アプリをすぐにインストールしたい場合は、開発者の Web サイトからインストール ファイルを取得できます。
あるいは、ソフトウェア ダウンロード Web サイトを使用してファイルをダウンロードすることもできます。ただし、アプリは信頼できるソースからのみダウンロードするようにしてください。
以上が、Microsoft Store が Windows 11 にアプリをインストールできない問題を解決するためのいくつかの有効な方法です。すべての方法を実行すれば、Microsoft Store からアプリをダウンロードしてインストールできるようになります。Microsoft Store からアプリをインストールする際にさらにサポートが必要な場合は、お知らせください。
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