Bitlocker の回復キーのプロンプトを修正する: トラブルシューティング ガイド

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Bitlocker の回復キーのプロンプトを修正する: トラブルシューティング ガイド

BitLocker は、Windows に統合された強力な暗号化ツールで、不正アクセスを制限してハード ドライブを保護します。これは、データの盗難や不正使用から保護する上で重要な役割を果たします。

ただし、システムの起動時に BitLocker 回復キーの入力が繰り返し求められることが多く、非常にイライラすることがあります。コンピューターがこの回復キーを継続的に要求する場合は、対処が必要なより深刻な問題があることを示している可能性があります。

このガイドでは、永続的な BitLocker 回復キー要求を解決するための明確な手順を説明します。これらの方法に従って、データへのシームレスなアクセスを回復してください。

BitLocker 回復キープロンプトの解決

関連する用語は複雑に思えるかもしれませんが、解決策は簡単です。この問題を解決するのに役立つ一連の効果的なテクニックを次に示します。

1. BIOSを更新する

古い BIOS バージョンでは、Trusted Platform Module (TPM) との互換性の問題が発生し、不要な回復キーのプロンプトが表示される可能性があります。BIOS を確認して更新する方法は次のとおりです。

  1. キーを押してWindowsと入力しますRun実行アプリケーションを開きます。
  2. Enter キーを押して、システム情報msinfo32ウィンドウにアクセスします。
  3. ベースボード製造元ベースボード製品の値を記録します。
  4. 製造元の Web サイトにアクセスし、最新のBIOS アップデートをダウンロードしてインストールします。必要に応じて、サポート チームに連絡して支援を受けてください。

2. セキュアブートを無効にする

セキュア ブートはシステムを保護するのに役立ちますが、不要な BitLocker プロンプトが表示される場合があります。これを無効にすると、問題が解決する場合があります。

  1. システムを再起動し、 を押してメニューF2に入ります。BIOS
  2. タブに移動しますSecurity
  3. オプションを見つけSecure Boot Controlて無効にします。

3. BIOS設定を変更する

BIOS は起動時にシステムを初期化し、ハードウェアと OS 間の通信を管理します。場合によっては、接続された周辺機器が回復キーの要求をトリガーすることがあります。これを修正するには、USB ブート サポートを変更する必要がある場合があります。

  1. システムの起動中に必要なキー (通常は、、、または) を連続して押してBIOSにアクセスします。F1F2DELETEF10
  2. System Configurationまで移動しますUSB Configuration
  3. USB Type-C デバイスでは無効にしますExternal USB Ports
  4. 無効UEFI Network Stackおよび有効にしますFast Boot

4. BitLocker暗号化を一時停止する

プロンプトが引き続き表示される場合は、BitLocker 保護を一時停止することを検討してください。

  1. Microsoft アカウントからBitLocker 回復キーを取得します。
  2. コントロール パネルに移動し、BitLocker ドライブ暗号化を選択します。
  3. 「保護の一時停止」をクリックして選択を確認します。

5. レガシーブートに切り替える

レガシー ブートを使用すると、BitLocker 回復キーの繰り返し要求を排除できる場合があります。

  1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
  2. 次のコマンドを入力してEnter キーを押します。bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

6. 自動ロック解除を無効にする

自動ロック解除機能をオフにすると、回復キーの入力を求めるプロンプトが頻繁に表示されるのを防ぐこともできます。

  1. コントロール パネルを開き、システムとセキュリティに移動します。
  2. 「デバイスの暗号化」を選択し、「自動ロック解除」オプションをオフにします。
  3. 変更を適用するにはコンピューターを再起動してください。

7. Windowsが最新であることを確認する

古いシステムでは、回復キーの要求が発生する可能性があります。システムを最新の状態に保つことで、この問題を軽減できます。

  1. [設定]に移動して、[Windows Update]を選択します。
  2. 保留中のアップデートを確認し、利用可能なアップデートをインストールします。

問題のあるアップデートを削除して再インストールする

更新が失敗すると、問題が発生する可能性があります。これに対処する方法は次のとおりです。

  1. Windows Update設定にアクセスします。
  2. 更新履歴を確認して失敗した更新がないか確認します。それらをアンインストールしてシステムを再起動します。
  3. もう一度アップデートを再度ダウンロードしてインストールしてください。

8. ウイルスと脅威のスキャンを実行する

マルウェアはシステムの整合性に影響を及ぼし、TPM の動作に影響を与え、回復キーの要求を促す可能性があります。脅威をスキャンするには、次の手順に従ってください。

  1. [設定]に移動して、[プライバシーとセキュリティ]を選択します。
  2. [Windows セキュリティ]をクリックし、[ウイルスと脅威の防止]に移動します。
  3. [スキャン オプション]を選択し、[Microsoft Defender ウイルス対策]を選択します。
  4. [今すぐスキャン]をクリックします。このスキャンにはしばらく時間がかかる場合があります。完了するとシステムが自動的に再起動します。

結論

これらの手順が、BitLocker 回復キーの永続的な要求を解決するのに役立つことを願っています。問題が引き続き発生する場合は、下のコメント セクションで問題点を共有してください。

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