Microsoft Teams のマイクに問題がある場合は、適切な場所に来ています。この包括的なガイドでは、この一般的な問題を解決するための実証済みのソリューションについて説明します。
Microsoft Teams を理解する
Microsoft Teams は、Microsoft が 2017 年に作成したコラボレーション プラットフォームで、Microsoft 365 サブスクリプションに含まれています。Zoom や Slack などのプラットフォームと競合し、ビデオ会議、アプリ統合、共同ワークスペースなどの機能を提供します。
マイクの問題のトラブルシューティング
多くのウェブサイトでは、うまくいかないかもしれない簡単な解決策が提供されていますが、以下に概説する方法は効果があることが確認されています。マイクの機能を回復するために、これらのトラブルシューティング手順を一緒に実行してみましょう。
1. Microsoft Teamsを再起動する
多くの場合、Microsoft Teams を再起動するだけでマイクの問題を解決できます。アプリケーションを閉じて再度開くことがトラブルシューティングの効果的な第一歩であると、ユーザーから頻繁に報告されています。
2. デバイスを再起動する
デバイスのキャッシュ データが破損し、アプリケーションのパフォーマンスに影響する可能性があります。Windows 11 PC を再起動すると、システムが更新され、キャッシュ ファイルが削除され、Teams などのアプリケーションが最適に実行されるようになります。
3. Microsoft Teamsのアップデートを確認する
場合によっては、保留中の更新によって Teams アプリ内で機能上の問題が発生することがあります。利用可能な更新を確認して適用するには、次の手順に従ってください。
- Microsoft Teams を起動し、プロフィールをクリックします。
- 「更新の確認」オプションを選択します。
4. Windowsが最新であることを確認する
古いソフトウェアで操作すると、アプリケーション エラーが発生する可能性があります。次の手順に従って、Windows の更新プログラムを確認してください。
- 検索バーでWindows Updateを検索して開きます。
- 「アップデートの確認」をクリックし、インターネット接続が有効であることを確認します。
5. マイクのドライバーを更新する
オーディオ ドライバーを更新すると、Microsoft Teams 内の多くのマイクの問題を解決できます。方法は次のとおりです。
- [スタート] メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。
- [オーディオ入力と出力]セクションを展開し、マイクを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
6. ハードウェアを確認する
ヘッドセットまたはマイクが正しく機能していることを確認します。デバイスにパフォーマンスを低下させる可能性のある障害がないか検査します。
7. チームのマイクの権限を設定する
Microsoft Teams アプリにマイクを使用するために必要な権限がない可能性があります。確認して有効にする方法は次のとおりです。
- Win + I を押してWindows 設定にアクセスし、プライバシーとセキュリティに移動します。
- 「マイク」タブをクリックし、「変更」を選択します。 「オン」に切り替わっていることを確認します。
- Microsoft Teams でアプリがマイクにアクセスできるようにするオプションが有効になっていることを確認します。
これらの手順に従うことで、Microsoft Teams 内のマイクの問題を解決できるはずです。ご質問がある場合やさらにサポートが必要な場合は、お気軽に下記にコメントを残してください。
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