Windows には、視覚障害を持つユーザーがオペレーティング システムを操作するのを支援するために設計された、多数の組み込みのアクセシビリティ機能が搭載されています。これらの機能の 1 つに、画面の詳細を強調するズーム機能があります。ただし、画面が拡大された状態で停止し、さまざまな問題が発生する場合があります。幸いなことに、この問題は簡単に解決できます。以下に、この問題に対処するための効果的な解決策をいくつか示します。
解決策1: 外部ディスプレイを再接続する
一時的な不具合により画面が拡大された状態で動かなくなった場合は、外部ディスプレイを取り外して再接続してみてください。また、モニターの設定でスケーリングやズーム機能を確認し、それに応じて調整してズームの問題を解決してください。
解決策2: ズームショートカットをアクティブにしていないことを確認する
Windows に統合されているズーム ショートカットを誤って起動していないことを確認してください。Ctrl + Plus
ショートカットはズームインし、ズームアウトします。これらの機能は、キーを押しながらマウス ホイールを上下にスクロールすることCtrl + Minus
でもアクティブ化できます。Ctrl
解決策3: プログラムまたはゲームの設定を確認する
場合によっては、ズームインの問題は特定のアプリケーションまたはゲームでのみ発生することがあります。これは、問題が Windows OS 自体にあるのではなく、特定のプログラムの設定にある可能性があることを示しています。アプリケーションの設定でズーム オプションを確認し、必要に応じて変更してください。問題が解決しない場合は、ソフトウェアをアンインストールして再インストールしてみてください。
解決策4: 拡大鏡をオフにする
拡大鏡アプリが誤って起動された場合、画面が拡大されて表示されることもあります。無効にするには、Win + Esc
ショートカットを使用します。無効にした後、自動的にオンにならないようにするには、次の手順に従ってください。
- ショートカットを使用して設定アプリを開き
Win + I
、右側の「アクセシビリティ」オプションを選択します。
- 「アクセシビリティ」ページで、「拡大鏡」を選択します。
- 「サインイン前に拡大鏡を起動する」および「サインイン後に拡大鏡を起動する」オプションのチェックが外れていることを確認します。
解決策5: 推奨されるディスプレイスケールと解像度設定を使用する
- デスクトップの空白部分を右クリックし、「ディスプレイ設定」を選択します。
- 「スケール」セクションで、ドロップダウン メニューから推奨されるスケーリング オプションの 1 つを選択します。
- 右側の矢印をクリックして、表示スケールをカスタマイズすることもできます。
- 「カスタム スケーリング」セクションに 100 ~ 500 のサイズを入力し、チェック ボタンをクリックして変更を適用します。
- ディスプレイ解像度のドロップダウン メニューに戻り、推奨される解像度オプションを選択します。
解決策6: デスクトップアイコンのサイズを確認する
デスクトップ アイコンを誤って拡大した場合、画面が拡大表示される場合があります。これを修正するには、デスクトップの空いている領域を右クリックし、[表示] オプションにマウスを移動して、[中サイズのアイコン] または [小サイズのアイコン] を選択します。
解決策7: ディスプレイドライバーを再インストールする
ディスプレイ ドライバーが古くなったり破損したりすると、さまざまなディスプレイ関連の問題が発生する可能性があり、削除して再インストールする必要が生じます。
- スタートボタンを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択します。
- デバイス マネージャーが開いたら、「ディスプレイ アダプター」をクリックしてそのセクションを展開します。
- ディスプレイ ドライバーを右クリックし、[デバイスのアンインストール] を選択します。
- 製造元の Web サイトにアクセスして、最新のグラフィック ドライバーをダウンロードしてインストールします。または、コンピューターを再起動して、Windows が新しいドライバーを自動的にダウンロードしてインストールできるようにします。
解決策8: ディスプレイドライバーをロールバックする
最近のドライバー更新後に拡大表示の問題が発生し始めた場合は、ドライバーを以前のバージョンにロールバックすることをお勧めします。
- デバイス マネージャーを開き、前述のように「ディスプレイ アダプター」を展開します。
- ドライバーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 「ドライバー」タブをクリックし、オプションが利用可能な場合は「ドライバーのロールバック」をクリックします。その後、コンピューターを再起動します。
解決策9: 最近のアップデートをアンインストールする
場合によっては、バグのある Windows アップデートにより、ディスプレイ関連の問題が発生することがあります。最近のアップデートをアンインストールすると、これらの問題を解決できる場合があります。
- 設定アプリを開き、左側のサイドバーから「Windows Update」を選択します。
- 次に、「更新履歴」をクリックします。
- 「更新履歴」ページを下にスクロールし、「更新プログラムのアンインストール」を選択します。
- 最後に、削除したいアップデートの横にある「アンインストール」をクリックします。
解決策10: ピンチズーム機能を無効にする
タッチスクリーン ディスプレイを使用している場合、Windows のピンチ ズーム機能によって拡大表示が発生する可能性があります。これを無効にする方法は次のとおりです。
- 設定アプリを開き、左側のメニューから「Bluetooth とデバイス」をクリックします。
- 次に、「マウス」をクリックします。
- 次に「マウス ポインター」オプションを選択します。
- 次のページで「タッチパッド」をクリックします。
- 最後に、タッチパッド ページで [スクロールとズーム] をクリックします。
- チェックボックスをオフにして、「ピンチしてズーム」機能を無効にします。
解決策11: ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを使用すると、ディスプレイに影響する可能性のあるハードウェア関連の問題を特定して対処できます。
- を押して「実行」ダイアログを開き
Win + R
、貼り付けmsdt.exe -id DeviceDiagnostic
て Enter キーを押します。
- トラブルシューティングが表示されたら、「次へ」をクリックします。
- スキャンが完了したら、「この修正を適用」をクリックします。
知っておくべきこと
- ハードウェアの故障により、ディスプレイ関連のさまざまな問題が発生する場合があります。多くの場合、マウスなどの周辺機器を取り外して再接続するだけで、これらの問題が解決することがあります。
- タッチベースの入力デバイスが正しく機能していることを確認することも重要です。タッチベースの入力デバイスが拡大表示の問題の原因となる可能性があるためです。
- 古いソフトウェアはさまざまな問題を引き起こす可能性があるため、ドライバーを含むシステムを最新の状態に保ってください。ディスプレイ ドライバーとともに、タッチパッド、キーボード、マウスのドライバーを再インストールすると、ズームインの問題を解決できる場合もあります。
- サードパーティ製アプリケーションの設定を調整するだけでなく、Windows の表示オプションに干渉して通常の操作に影響を与える可能性のある設定がないか確認してください。
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