オンラインで過ごしていると、どのブラウザでも読み込めない Web サイトに遭遇することがあります。これは、サーバーの問題、ドメインの期限切れ、リダイレクト エラー、ホスティングの問題など、いくつかの要因によって発生する可能性があります。
原因が何であれ、特定の Web サイトがコンピューター上で応答しない場合は、状況のトラブルシューティングに役立つ回避策がいくつかあります。特定のサイトへのアクセスが妨げられる原因は複数あるため、コンピューター上での Web サイトの読み込みの問題を解決するための一般的な解決策をいくつかまとめました。
1. インターネット接続を確認する
すべての Web ブラウザーで Web サイトを読み込めない場合は、まずインターネット接続を確認してください。デバイスが実際に接続されており、接続がアクティブであることを確認します。
断続的な接続などの問題によっても Web サイトへのアクセスが中断される可能性があるため、次の手順に進む前に安定したインターネット接続を確認することが重要です。
2. デバイスとルーターを再起動します
すぐに再起動すると、さまざまな技術的な問題を解決できます。最近のドライバーのインストールにより、ルーターまたはコンピューターの再起動が必要になる場合があります。
より複雑なトラブルシューティングに進む前に、デバイスとルーターの両方を再起動して、機能を妨げる可能性のある不具合を解消してください。
3. コンテンツ制限を確認する
ウェブサイトが読み込まれない場合は、インターネット サービス プロバイダー (ISP) または政府がそのウェブサイトへのアクセスをブロックしていないか確認することをお勧めします。ISP や政府機関は、海賊版コンテンツをホストしているサイトへのアクセスを制限する場合があります。
サイトが実際にブロックされている場合は、そのことを示すエラー メッセージが表示されることがあります。このような制限を回避するには、VPN アプリ、プロキシ サーバー、または The Onion Router (Tor) の使用を検討してください。
4. サーバーの問題
ウェブサイトは、コンテンツの保存と配信にホスティング サービスを利用してます。これらのサーバーに不具合があると、サイトにアクセスしようとしたときに問題が発生し、「ホストが見つかりません」や「サービスを利用できません」などのメッセージが表示されることがあります。
サーバーの停止は、停電や DDoS 攻撃など、さまざまな理由で発生する可能性があります。幸いなことに、バックアップ対策が実施されているため、データセンターの停止はまれです。このような場合は、Web サイトの所有者が問題を解決するまで待つだけです。
5. Webブラウザの問題
自分はアクセスできないのに他の人はサイトにアクセスできない場合は、Web ブラウザに問題がある可能性があります。この状況は、ブラウザのキャッシュ、Cookie、またはセキュリティ証明書に関連する問題によって発生することがよくあります。このような場合は、Web ブラウザをリセットまたは再インストールすると解決する場合があります。
Chrome 固有の解決方法については、メモリの問題の修正に関する記事をご覧ください。または、別の Web ブラウザを使用してサイトにアクセスし、問題がブラウザ固有のものかどうかを確認してください。
6. ブラウザのアドオンや拡張機能を無効にする
ウェブサイトの読み込みの問題のもう一つのよくある原因は、ブラウザのアドオンまたは拡張機能です。
一部のアドオンは、Web サイトのサーバーへの接続を妨害し、特定の要素が正しく読み込まれないようにする可能性があります。したがって、不要な拡張機能や疑わしい拡張機能をチェックして無効にすることをお勧めします。
Chrome ユーザーの場合は、3 つのドットをクリックし、[拡張機能] > [拡張機能の管理] に移動します。不明な拡張機能や疑わしい拡張機能が見つかった場合は削除します。
7. VPNまたはプロキシ設定を無効にする
VPN とプロキシ設定は IP アドレスを隠すことを目的としていますが、意図せずに接続の問題を引き起こす可能性もあります。
VPN を使用している場合は、一時的に無効にして、読み込みの問題が解決するかどうかを確認してください。また、一部のウェブマスターは VPN からの IP アドレスをブラックリストに登録している場合があり、アクセスが妨げられる可能性があります。
8. ファイアウォールの問題
スマートフォンやタブレットなどの他のデバイスではウェブサイトにアクセスできるのに、コンピューターではアクセスできない場合は、ファイアウォールの設定を確認することをお勧めします。
ファイアウォールは、特定の着信および発信接続を制限するように設計されています。ファイアウォールの問題をトラブルシューティングするには、ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする必要がある場合があります。
9. マルウェアやウイルスのチェック
マルウェアやウイルスは Web ブラウザの機能を妨害し、Web ページの読み込みや表示に影響を及ぼす可能性があります。
Windows セキュリティは多くの脅威を効果的に防ぎますが、それでも一部のマルウェアが侵入してくる可能性があります。ウイルス、マルウェア、アドウェアなどの脅威を排除するには、 Malwarebytes を使用してPC の完全スキャンを実行することをお勧めします。
10. ルーターの故障
ルーターの問題により、Web サイトが開かないなどの問題が発生することもあります。これは、ルーターが使用している DNS サーバーに起因している可能性があります。
この問題を解決するには、DNS サーバーのアドレスを変更してルーターを再起動してください。DNS エラーの修正に関する詳細については、「DNS エラーの修正方法」の記事をご覧ください。
11. DNSキャッシュをフラッシュする
多くの Windows ユーザーは、DNS キャッシュをフラッシュすることで、Web サイトの読み込みの問題を解決しました。
DNS キャッシュをフラッシュするには、Windows キーを右クリックして[コマンド プロンプト (管理者)]を選択します。コマンド プロンプト ウィンドウで、「ipconfig /flushdns」と入力して Enter キーを押します。この手順の後に PC を再起動して、変更を有効にします。
12. Netshコマンドを実行する
Windows の Netsh コマンドを使用すると、誤って構成された Winsock カタログをリセットし、TCP/IP スタックを再インストールできます。手順は次のとおりです。
- Windows 検索を開き、「コマンド プロンプト」と入力します。
- コマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- コマンド プロンプト ウィンドウで、次のコマンドを個別に実行し、各コマンドの後に Enter キーを押します。
netsh winsock reset
netsh int ip リセット
ipconfig /リリース
ipconfig /更新
ipconfig /flushdns
すべてのコマンドを実行して変更を適用した後、Windows PC を再起動します。
13. 代替DNSサーバーに切り替える
アクセスするすべての Web サイトは、DNS サーバーを介して解決されます。DNS サーバーの問題により、Web サイトが読み込まれない場合があります。DNS サーバーが正しく機能していない場合は、正しい応答が提供されない可能性があります。
別の DNS サーバーへの切り替えを検討してください。Google Public DNS や OpenDNS などのオプションが広く利用可能です。効果的なパブリック DNS サーバーの完全なリストについては、最高の無料およびパブリック DNS サーバーに関する記事をご覧ください。
14. 使用していないネットワークアダプタを無効にする
最近のデスクトップやラップトップでは、有線ネットワーク カードと無線ネットワーク カードの両方が同時に有効になっていることが多く、サイトが読み込まれないなどの問題が発生する可能性があります。
多くのユーザーから、使用されていないネットワーク アダプターを無効にすると、Web サイトの読み込みの問題が解決するとの報告があります。不要なアダプターを無効にするには、[ネットワークと共有センター] > [アダプターの設定の変更]に移動し、使用されていないアダプターを無効にします。
これらは、特定の Web サイトがブラウザに読み込まれない状況をトラブルシューティングするための最も効果的な方法の一部です。この記事が役に立った場合は、ぜひ友人と共有してください。
コメントを残す