解決策1: ネットワークとインターネットのトラブルシューティングを実行する
- ショートカットを使用して
Win + I設定アプリを開き、左側の「システム」をクリックします。
- 「システム」ページで下にスクロールし、「トラブルシューティング」をクリックします。
- 「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
- 次のページで、「ネットワークとインターネット」オプションの右側にある「実行」ボタンをクリックします。
- ネットワークとインターネットのトラブルシューティング ツールは、ネットワークの問題を検出しようとします。問題がある場合は、実行する必要がある特定の手順が推奨され、問題がない場合は、接続に問題がないことが通知されます。
解決策2: ネットワーク探索をオンにする
- 設定ページを開き、左側の「ネットワークとインターネット」をクリックします。
- 次に、下部にある「詳細なネットワーク設定」をクリックします。
- 次に、「詳細設定」セクションの「詳細な共有設定」をクリックします。
- ネットワーク共有を再度使用する前に、プライベート ネットワークとパブリック ネットワークの両方、およびファイルとプリンターの共有の「ネットワーク探索」の切り替えをクリックします。
解決策3: 追加の必要なサービスをオンにする
ネットワーク検出が正しく機能するには、特定のサービスが必要です。次の手順に従って、これらを有効にできます。
- スタート メニューを開き、
services.msc「管理者として実行」と入力してクリックします。
- 次に、サービス ユーティリティのサービスの一覧で「Function Discovery Provider Host」を見つけます。それを右クリックして、「プロパティ」をクリックします。
- 「スタートアップの種類の」ドロップダウン メニューで、「自動」を選択します。
- 次に、「開始」ボタンをクリックしてサービスを有効にしてから、「OK」をクリックします。
- 次のサービスに対してこのプロセスを繰り返します。
- 機能発見リソースの公開
- DNS クライアント
- SSDP 検出
- UPnP デバイスホスト
解決策4: Windows Defenderでネットワーク探索をホワイトリストに登録する
Windows Defender がネットワーク接続をブロックし、「ネットワーク探索がオフになっています」というエラーが発生している可能性があります。これを修正するには、ネットワーク探索をホワイトリストに登録する必要があります。
- スタート メニューに「Windows セキュリティ」と入力してプログラムを開きます。
- アプリケーションが開いたら、「ファイアウォールとネットワーク保護」をクリックします。
- 次のページで、「ファイアウォールを介したアプリの許可」をクリックします。
- アプリと機能のリストでネットワーク探索を探し、「パブリック」と「プライベート」のチェックボックスが有効になっているかどうかを確認します。有効になっている場合、この機能はすでにホワイトリストに登録されています。有効になっていない場合は、まず上部の「設定の変更」ボタンをクリックし、チェックボックスをクリックしてホワイトリストに登録します。
- [OK] をクリックして、以前に実行していた操作を再試行し、エラーが解決されたかどうかを確認します。
解決策5: Windows Defenderのファイアウォールをリセットする
Windows Defender のファイアウォールをデフォルト設定にリセットしてみることもできます。ただし、これは極端な手段であり、他のネットワーク関連機能に影響を与える可能性があるため、リセットする前にカスタム設定を必ず書き留めておいてください。
- Windows セキュリティを開き、前と同じように「ファイアウォールとネットワーク保護」をクリックします。
- ページの一番下までスクロールし、「ファイアウォールをデフォルトに戻す」をクリックします。
- 次のページで「デフォルトに戻す」ボタンをクリックします。
解決策6: ネットワークアダプタのドライバを更新する
「ネットワーク探索がオフになっています」というエラーは、ネットワーク アダプターのドライバーが古い場合にも発生する可能性があります。更新されたドライバーが利用可能かどうかを確認し、インストールして問題を解決してください。
- スタートボタンを右クリックし、「デバイス マネージャー」をクリックします。
- デバイス マネージャーが開いたら、「ネットワーク アダプター」をクリックして展開し、インストールされているすべてのドライバーを表示します。
- ドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」をクリックします。
- 表示されるポップアップで「ドライバーを自動的に検索する」をクリックします。
- 利用可能なドライバーがある場合は、Windows が自動的にダウンロードしてインストールします。ドライバーがインストールされたら、PC を再起動します。
知っておくべきこと
- ネットワーク探索は、特にパブリック ネットワーク上でオンにするとシステムが危険にさらされる可能性があるため、デフォルトではオフになっていることがよくあります。
- 公共の場でネットワークに接続する必要がある場合は、ネットワーク共有機能を使用できます。
- 公共の場所でネットワーク探索を使用する必要がある場合は、作業が完了したらネットワーク探索をオフにして、他のシステムがデバイスを見つけられないようにすることができます。
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