Windows 11 のアップデートは非常に重要ですが、その一部はメリットよりもデメリットをもたらす可能性があります。多くの場合、新しいアップデートをインストールした後、Windows 11 ユーザーは、サウンドが機能しない、インターネットに接続できない、BSOD などの異常な問題を報告します。
サウンドが機能しなくなることは、さまざまな理由で発生する可能性があるため、最も問題となる可能性があります。したがって、特に Windows 11 のアップデートをインストールした後に同じ問題が発生している場合は、ガイドに従ってください。
Windows 11 で音が出ないのはなぜですか?
Windows 11 で音が出ない問題は、いくつかの理由で発生する可能性があります。以下は、知っておくべき主な理由です。
- オーディオはミュートされています。
- 音量レベルが低く設定されています。
- オーディオ ドライバーが見つかりません。
- オーディオデバイスが間違ったポートまたは故障したポートに接続されている
- 再生デバイスが無効になっています。
- オーディオサービスに問題が発生しています。
- サウンドデバイスに障害があります。
問題の考えられる原因がわかったので、次はトラブルシューティングの方法を知る必要があります。実行できることは次のとおりです。
1. 音声がミュートされていないか確認する
家族の他の人があなたの PC/ラップトップを使用している場合、音量レベルをゼロに下げている可能性があります。
したがって、オーディオがミュートになっていると、サウンドバーまたは内蔵スピーカーのどちらを使用しても、サウンドは再生されません。サウンドのミュートを解除するには、以下の手順に従ってください。
1. Windows キー + Aボタンを押してアクション センターを開きます。
2. アクション センターで、音量アイコンをクリックします。
3.音量スライダーの後ろにある音量アイコンをクリックして、サウンドのミュートを解除します。
2. オーディオケーブルを正しいポートに接続します
スピーカーのミュートを解除しても音が聞こえない場合は、PC へのオーディオ ケーブルの接続を確認する必要があります。
オーディオ ケーブルを間違ったポートに接続して音が出なくなることはよくあります。PC のキャビネットにある緑色のポートがオーディオ出力ポートなので、オーディオ出力ジャックをそこに接続する必要があります。
3. 適切なオーディオソースを選択する
正しいポートにワイヤーを挿入したら、適切なオーディオ ソースを選択する必要があります。Windows 11 で正しいオーディオ ソースを選択するには、以下の簡単な手順に従ってください。
1. Windows キー + Aボタンを押してアクション センターを開きます。次に、アクション センターの音量スライダーの横にある矢印ボタンをクリックします。
2. これで、利用可能なすべてのオーディオ デバイスが表示されます。音が出ない問題を解決するには、正しいオーディオ ソースを選択する必要があります。
4. 再生デバイスを有効にする
Windows 11 にはバグがまったくないわけではないので、ユーザーは再生デバイスに関する問題に直面する可能性があります。再生デバイスは、バグや誤った設定のために無効になることがあります。したがって、Windows 11 で音が出ない問題を解決するには、正しい再生デバイスを確認して有効にする必要があります。
1. Windows キー + Rボタンを押して、[実行] ダイアログ ボックスを開きます。[実行] ダイアログ ボックスで、mmsys.cplと入力し、Enter キーを押します。
2. これにより、サウンド出力用の再生デバイスのウィンドウが開きます。適切なデバイスを右クリックし、[有効にする] を選択する必要があります。
3. デバイスが有効になっているかどうかを確認するには、再生デバイスを右クリックし、「テスト」オプションを選択します。
これにより、使用しているスピーカーまたはヘッドフォンからサウンドが再生されます。サウンドが再生される場合、再生デバイスは有効になっており、正常に動作しています。
5. アプリにサウンドデバイスの使用を許可する
Windows 11 では、特定の再生デバイスを使用するようにアプリを手動で有効にすることができます。そのため、アプリにオーディオ ソースを使用する許可を与えていない場合、サウンドは再生されません。したがって、この方法では、Windows 11 でアプリがサウンド デバイスを使用できるようにします。
1. Windows 11 の検索を開き、「サウンド設定」と入力します。オプションのリストからサウンド設定を開きます。
2. サウンド設定ページで、使用しているスピーカーまたはヘッドフォンを選択します。次に、再生デバイスの後ろにある矢印ボタンをクリックします。
3. [全般] オプションで、[許可]オプションをクリックします。これにより、Windows 11 上のアプリがこのデバイスを使用してオーディオを再生できるようになります。
4. 同じページで下にスクロールし、「オーディオを強化する」オプションを無効にします。
6. Windowsオーディオトラブルシューティングツールを実行する
Windows 10 と同様に、Windows 11 にもオーディオ トラブルシューティング ツールが搭載されており、オーディオ再生に関する問題を検出して修正できます。したがって、オーディオ トラブルシューティング ツールを使って音が出ない問題を解決します。
1. Windows 11 の検索を開き、 「サウンド設定」と入力します。リストからサウンド設定を開きます。
2. 下にスクロールして、「詳細設定」セクションをクリックします。
3. 詳細設定で、「一般的なサウンドの問題のトラブルシューティング」オプションの後ろにある出力デバイスをクリックします。
4. これで、Windows 11 はオーディオのトラブルシューティング ツールを実行し、問題を修正します。
7. オーディオドライバーを更新または再インストールする
場合によっては、オーディオ ドライバーが古いと、音が出ない問題が発生することもあります。そのため、オーディオ ドライバーを確認して更新する必要があります。オーディオ ドライバーが最新であっても、オーディオ ドライバーを再インストールする必要があります。
ドライバーを更新するには、デバイス マネージャーを開いて、[サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー]オプションを展開する必要があります。次に、システム サウンド カードを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
すでに更新されている場合は、「デバイスのアンインストール」を選択してコンピューターを再起動します。再起動後、Windows 11 はデバイスとそのドライバーを自動的に再インストールします。
または、サードパーティのドライバー アップデーターを使用してオーディオ ドライバーを更新することもできます。
8. Windowsオーディオサービスを再起動する
それでも音が出ない場合は、Windows オーディオ サービスを再起動します。Windows 11 でオーディオ サービスを再起動したい場合は、以下に示す簡単な手順に従ってください。
1. まず、「実行」ダイアログ ボックスを開き、「services.msc」と入力してEnter キーを押します。
2. Windows サービス ページが開きます。下にスクロールしてWindows Audioサービスを見つけます。
3. Windows Audio サービスをダブルクリックし、スタートアップの種類で「自動」を選択します。完了したら、 [スタート]ボタンをクリックします。
4. 変更を行った後、「適用」ボタンをクリックして PC を再起動します。
9. Windows 11オペレーティングシステムを更新する
前述したように、音が出ない問題はシステムのバグが原因である場合があります。したがって、Windows 11 をインストールするのが、このような問題を解決する最善の方法と思われます。
Windows 11 を更新するには、[設定] > [Windows Update] > [更新プログラムの確認]を開きます。これで、Windows 11 は保留中の更新プログラムを自動的にダウンロードしてインストールします。
10. スピーカーを確認する
すべての方法でサウンドの問題を解決できない場合は、スピーカーを確認する必要があるかもしれません。スピーカーに欠陥があると、サウンドが再生されません。
したがって、可能であれば、他のスピーカーを PC に接続して、音が出ない問題がスピーカーに関連しているかどうかを確認してください。スピーカーに欠陥がある場合は、修理または交換する必要があります。
11. 異なるオーディオ形式に切り替える
Windows 11 でこの問題を解決するもう 1 つの最善の方法は、スピーカーのデフォルトの形式設定を変更することです。必要な手順は次のとおりです。
1. Windows のスタート ボタンをクリックし、[設定]を選択します。
2. 設定アプリが開いたら、システムに切り替えます。
3. 右側で、「サウンド」をクリックします。
4.現在のオーディオ デバイスの横にある矢印ボタンをクリックします。
5. 「フォーマット」ドロップダウンをクリックして、別のフォーマットに切り替えます。
さまざまな形式でオーディオ出力デバイスをテストする必要があります。サウンドを有効にする形式が見つかったら、それを使い続けてください。
12. オーディオ拡張機能を無効にする
オーディオ拡張機能を無効にすることは、Windows 11 で音が出ない問題を解決するもう 1 つの優れた方法です。Windows 11 コンピューターでオーディオ拡張機能を無効にする方法は次のとおりです。
1. Windows 11 のスタート ボタンをクリックし、[設定]を選択します。
2. 設定アプリが開いたら、「システム」>「サウンド」>「その他のサウンド設定」に移動します。
3. 接続されているスピーカーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
4. 次に、「Enhancement」タブに切り替えます。
5. 「すべての拡張機能を無効にする」をチェックし、「適用」をクリックします。
Windows 11 で音が出ない問題を解決するためのあらゆる方法をリストしました。この記事がお役に立てば幸いです。ぜひお友達にもシェアしてください。疑問がある場合は、下のコメント ボックスでお知らせください。
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