Ubisoft Connectが機能しない問題を修正する方法?

Ubisoft Connectが機能しない問題を修正する方法?

Ubisoft Connect を使用すると、Ubisoft でゲームをプレイしている他のゲーマーと接続できます。彼らとチームを組んで一緒にゲームをプレイすることができます。それとは別に、ソロで行きたくない場合はゲーマーに注目することもできます。

ただし、Ubisoft Connect が開かない場合、友達と接続することはできません。多くのゲーマーは、Ubisoft Connect が突然動作しなくなるという同様の問題に直面しています。この記事には、Ubisoft Connect が機能しない問題を解決するためのすべての有効な解決策がリストされています。

Ubisoft Connect が動作しない場合のトラブルシューティング

このような問題は、ネットワークが遅い、または不安定であるなど、ネットワークに問題がある場合に発生します。ただし、手順を続行する前に、PC を再起動してください。それでも問題が解決しない場合は、以下で説明する方法を試してみてください。

1.ネットワークトラブルシューティングツールを実行する

ネットワーク アダプターに問題があると、Ubisoft Connect が正しく動作しなくなる可能性があります。これを修正するには、設定内からネットワーク トラブルシューティング ツールを実行します。

  1. Windows + Iキーボード ショートカットを使用して、[設定]を起動します。
  2. 左側のペインの[システム]タブで、 [トラブルシューティング]を選択します。
  3. 「その他のトラブルシューティング」オプションをクリックします。
  4. この後、ネットワークとインターネットのトラブルシューティング ツールを検索します。その横にある「実行」ボタンをクリックします。ネットワークとインターネットのトラブルシューティング
  5. 画面に表示される指示に従って、ネットワーク トラブルシューティング ツールを実行します。

2. ネットワークドライバーを更新する

Wi-Fi またはイーサネットに接続したときにインターネットが安定するようにするには、ネットワーク ドライバーを更新する必要があります。ネットワークドライバーを最新バージョンに更新する手順は次のとおりです。

  1. スタートアイコンを右クリックし、メニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
  2. ここに表示されているすべてのデバイスから[ネットワーク アダプター]オプションをダブルクリックします。
  3. 展開されたリストからネットワーク ドライバーを選択し、右クリックして[ドライバーの更新]をクリックします。ネットワークドライバーを更新する
  4. 次に、「ドライバーを自動的に検索」をクリックして、最新のアップデートを検索してインストールします。

3. Windowsを最新バージョンにアップデートする

Ubisoft Connect などのアプリを正常に実行し続けるには、Windows が最新バージョンで実行されている必要があります。以下の手順で Windows を更新できます。

  1. [スタート] メニューを開き、 [アップデートの確認]を検索してEnter キーを押します。
  2. 「アップデートの確認」ボタンをクリックして、利用可能なアップデートを検索します。アップデートを確認
  3. すべてのアップデート、特に累積アップデートをダウンロードします。

4. バックグラウンドタスクを終了する

バックグラウンドで実行されているアプリやタスクによって Ubisoft Connect が中断され、このような問題が発生する可能性があります。この問題を解決するには、タスク マネージャーから不要なバックグラウンド タスクを終了してください。

  1. Ctrl + Shift + Escキーボード ショートカットを使用してタスク マネージャーを起動します。
  2. デフォルトでは、 「プロセス」タブが表示されます。
  3. 使用しなくなったアプリまたはタスクを選択し、[タスクの終了]をクリックします。
  4. PC 上で実行されているすべてのタスクに対して同じことを行います。

5.DNSをフラッシュする

この問題は、DNS キャッシュの破損によって発生することもあります。 DNS キャッシュをフラッシュすると、破損した DNS がクリアされ、問題が解決されるはずです。

  1. [スタート] メニューから管理者権限でコマンド プロンプトを実行します。
  2. 次のコマンドを 1 つずつ実行して、DNS をフラッシュします。
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig/registerdns
    • ipconfig/release
    • ipconfig /renew
  3. この後、コマンド プロンプトを閉じて PC を再起動します。

6.他の DNS に切り替える

デフォルトの DNS もこの問題を引き起こす可能性があります。 DNS のフラッシュが完了したら、DNS を Google または他の DNS に変更してみてください。これを行う手順は次のとおりです。

  1. Windowsキーを押し、「ネットワーク接続の表示」を検索して開きます。
  2. リストからネットワークを右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
  3. 次に、[インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)]を選択し、[プロパティ]をクリックします。
  4. [次の DNS サーバー アドレスを使用する] を選択し、DNS サーバーを次のように変更します。
    • Preferred DNS Server- 8.8.8.8
    • Alternate DNS Server- 8.8.4.4
  5. 完了したら、「OK」をクリックして、開いているウィンドウをすべて閉じます。

7. Ubisoft Connect アプリをアップデートする

PC でシームレスに動作するには、Ubisoft Connect を更新する必要があります。 Ubisoft Connect アプリの最新バージョンをダウンロードしてインストールすると、この問題は解決されるはずです。

  1. ブラウザを開いて、Ubisoft Connect Web サイトにアクセスします。
  2. [PC 用ダウンロード]ボタンをクリックしてセットアップ ファイルをダウンロードします。
  3. Windows + Eキーの組み合わせを押して、ファイル エクスプローラーを開きます。
  4. 左側のペインで「ダウンロード」フォルダーをクリックし、セットアップ ファイルをダブルクリックします。
  5. 画面の指示に従ってアプリを更新します。

8. IPv6をオフにする

IPv6 もこの問題の原因です。多くのユーザーは、IPv6 をオフにすることで問題が解決したと主張しています。その方法は次のとおりです –

  1. [スタート] アイコンをクリックし、 [ネットワーク接続の表示]を検索してEnter キーを押します。
  2. リストから、現在接続しているネットワークを右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
  3. [インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)] のチェックを外し、[OK]をクリックします。インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6) のチェックを外します。

結論

これで Ubisoft Connect の問題が修正され、アプリは正常に動作するはずです。それでも問題が解決しない場合は、Ubisoft Connect アプリを再インストールして、アプリの破損したインストール ファイルをクリアして問題を解決してみてください。

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