iPhone で Microsoft Teams の通知が機能しない問題の 7 つの解決方法

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iPhone で Microsoft Teams の通知が機能しない問題の 7 つの解決方法

iPhone の Microsoft Teams アプリは、新しいメッセージ、メンション、今後の会議などについて通知を送信します。そのため、生産性と接続性を維持できます。ただし、長い間無音の場合、iPhone で Teams の通知が機能していない可能性があります。これをすぐに解決するために、この問題を解決し、iPhone でメッセージ、通話、リマインダーに関する Microsoft Teams の通知を受け取るためのソリューションをいくつかまとめました。

1. チームに通知を表示できるようにする

アプリにアラートを表示するために必要な権限がない場合、Microsoft Teams の通知は iPhone 上で正しく機能しない可能性があります。したがって、アプリに十分な権限が付与されているかどうかを確認することをお勧めします。

1. iPhone で設定アプリを開き、下にスクロールしてTeamsをタップします。次に、次のメニューから通知を選択します。

Microsoft Teams アプリの通知設定 iPhone

2. 「通知を許可」の横にあるトグルを有効にします。さらに、「ロック画面」「通知センター」、および「バナー」のチェックボックスがオンになっていることを確認します。

iPhone で Teams アプリの通知を有効にする

2. アプリ内通知設定を確認する

Teams のアプリ内設定メニュー内に通知を管理するオプションがあります。ただし、Teams アラートがオフになっていないことを確認するには、これらの通知設定を確認する必要があります。

1. iPhone で Teams アプリを開きます。左上隅にあるプロフィール アイコンをタップし、 [通知]を選択します。

Teams アプリの通知設定 iPhone

2. 「一般アクティビティ」をタップし、次のメニューですべてのトグルを有効にします。

iPhone で Teams アプリの通知を有効にする

3. 「通知」ページに戻り、 「会議」をタップします。次に、会議のリマインダーとチャットの通知設定を行います。

iPhone で Teams 会議通知を有効にする

4.通知ページに戻り、 「静寂時間中」をタップします。次に、 「静寂時間」と「静寂日」の横にあるトグルをオフにするか、好みに応じて設定します。

iPhone の Teams アプリで静粛時間を無効にする

すべての通知設定を修正すると、Teams は期待どおりに通知を表示します。

3. 会話のミュートを解除する

Microsoft Teams で特定のグループまたはユーザーからの通知のみが表示されませんか? その場合は、そのグループまたはユーザーをミュートしている可能性があります。Teams アプリでグループまたは連絡先のミュートを解除する方法は次のとおりです。

1. Teams アプリを開き、横に取り消し線付きのベル アイコンがある会話を探します。次に、それをタップします。

iPhone の Teams アプリでチャットをミュートする

2.上部の連絡先またはグループ名をタップし、次のメニューから「ミュート解除」オプションを選択します。

iPhone の Teams で会話のミュートを解除する

上記の手順を繰り返して、Teams 内のすべての会話とグループのミュートを解除します。その後、通常どおり通知が届くようになります。

4. Teamsのバックグラウンドアプリ更新を有効にする

バックグラウンド アプリ更新を使用すると、アプリをアクティブに使用していないときにアプリが新しいデータを取得できるようになります。Teams のバックグラウンドでの実行を制限している場合は、アプリを手動で開くまで通知が遅れたり、まったく届かなかったりすることがあります。

これを回避するには、Teams アプリのバックグラウンド アプリ更新オプションを有効にするのが最適です。そのためには、設定アプリを開き、下にスクロールしてTeamsをタップします。次に、バックグラウンド アプリ更新の横にあるトグルをオンにします。

iPhone で Microsoft Teams アプリのバックグラウンド更新を有効にする

5. 低電力モードをオフにする

iPhone で低電力モードを有効にすると、アプリのデータ同期機能や通知配信機能が妨げられる可能性があります。そのため、iPhone で Teams 通知が機能しない場合は、無効にすることを検討してください。

設定アプリを開き、下にスクロールして「バッテリー」をタップします。次に、 「低電力モード」のトグルをオフにします。

iPhoneの低電力モードをオフにする

6. サインアウトして再度サインインする

Microsoft Teams アカウントの認証の問題も、通知の問題の原因となることがあります。大きな問題でない場合は、Teams アプリからサインアウトして再度サインインするだけで問題が解決し、正常な状態に戻ります。その手順は次のとおりです。

1. Teams アプリを開き、左上隅にあるプロフィール アイコンをタップして、 [設定]を選択します。

Teams アプリ設定 iPhone

2.下にスクロールして「サインアウト」をタップし、もう一度「サインアウト」を選択して確認します。

iPhone で Teams からサインアウトする

アカウントの資格情報を使用して Teams アプリに再度サインインし、問題が解決するかどうかを確認します。

7. アプリを更新する

Microsoft は、新機能の追加、パフォーマンスの向上、バグの修正のために、Teams モバイル アプリを定期的に更新しています。バグのあるアプリや古いアプリのビルドが原因で Teams 通知が機能しない場合は、App Store からアプリを更新すると問題が解決するはずです。

見逃しメッセージはもうありません

外出先で最新情報を入手したり、関与したりするために Teams アプリの通知に頼っていると、通知が正しく機能しないとイライラすることがあります。上記のヒントを適用すると、問題は解決し、iPhone で Teams 通知が期待どおりに機能するようになりました。

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