Bluetooth オーディオ デバイスは、ケーブルが絡まることなく、ライブ ストリームを視聴したり、会議に参加したり、音楽を聴いたりするための便利な方法を提供します。しかし、お気に入りの Bluetooth ヘッドフォンまたはスピーカーを Windows 11 PC に接続しても音が出ない場合はどうすればよいでしょうか?心配しないで;有線接続に戻す必要はありません。 Windows 11 PC で Bluetooth デバイスが接続されているのに音が出ない場合の解決策をいくつか紹介します。
1. デフォルトのオーディオデバイスと音量レベルを確認します。
このリストにある高度なトラブルシューティングのヒントに取り組む前に、Windows 11 PC の音量レベルとデフォルトのオーディオ出力デバイスを確認することをお勧めします。その方法は次のとおりです。
1.タスクバーの右下隅にあるスピーカーアイコンを右クリックし、 [サウンド設定]を選択します。
2. [出力]セクションで Bluetooth デバイスを選択します。次に、音量スライダーを使用して好みに応じて音量を上げます。
2. オーディオ形式を変更し、サウンド拡張を無効にする
Bluetooth ヘッドフォンまたはスピーカーをデフォルトのオプションとして設定した後でも Windows がサウンドを再生しない場合は、設定されたオーディオ形式に問題がある可能性があります。これは、Windows でオーディオ拡張機能を有効にしていて、Bluetooth オーディオ デバイスがそれらの機能をサポートしていない場合にも発生する可能性があります。それを修正する方法は次のとおりです。
1.タスクバーのスピーカー アイコンを右クリックし、 [サウンド設定]を選択します。
2. Bluetooth オーディオ デバイスの横にある矢印をクリックします。
3. 「形式」の横にあるドロップダウン メニューを使用してさまざまなオプションを選択し、それらが機能するかどうかを確認します。「テスト」ボタンを使用して、フォーマット変更後の音声出力を確認します。
4.下にスクロールして、[オーディオ拡張]と[空間サウンド]を[オフ]に設定します。
この後、PC でオーディオを再生してみて、問題が解決しないかを確認してください。
3. Bluetooth デバイスのペアリングを解除してペアリングする
Bluetooth オーディオ ヘッドフォンやスピーカーも、正しくペアリングされていない場合、サウンドの再生を拒否したり、途切れ続けたりすることがあります。したがって、問題のあるデバイスのペアリングを解除し、再度ペアリングすることで、このような問題を解決できます。その手順は次のとおりです。
1. Windows キー + Iキーボード ショートカットを押して、設定アプリを開きます。左側のサイドバーで[Bluetooth とデバイス]タブに切り替え、右側のペインで[デバイス]をクリックします。
2. [オーディオ]セクションで、Bluetooth デバイスの横にある3 点メニュー アイコンをクリックし、 [デバイスの削除]を選択します。
3.上部にある[デバイスの追加]ボタンをクリックし、 [Bluetooth]を選択します。
4. Bluetooth ヘッドフォンまたはスピーカーをペアリング モードにし、PC の Windows 11 に表示されたらそれを選択します。
Bluetooth デバイスが接続したら、それをデフォルトのオプションとして設定して、サウンドが再生されるかどうかを確認します。
4. Bluetooth およびオーディオのトラブルシューティングを実行する
他にできることは、Bluetooth とオーディオのトラブルシューティング ツールを実行することです。これにより、Windows は一般的なオーディオを診断し、Bluetooth 関連の問題を解決できるようになります。
1. Windows キー + Sキーボード ショートカットを押して、検索メニューを開きます。ボックスにトラブルシューティング設定を入力し、 Enterを押します。
2. [その他のトラブルシューティング]をクリックします。
3. 「オーディオ」の横にある「実行」ボタンをクリックし、画面上の指示に従ってツールを実行します。同様に、同じメニューからBluetoothトラブルシューティング ツールを実行します。
5. Bluetoothサポートサービスを再起動します
Bluetooth サポート サービスは、Windows が近くの Bluetooth デバイスを検出して通信するのに役立ちます。 Windows 11 PC でこのサービスが誤動作すると、Bluetooth ヘッドフォンまたはスピーカーから音が出なくなります。
Bluetooth サポート サービスを手動で再起動できます。
1. Windows キー + Rキーボード ショートカットを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。ボックスに「 services.msc 」と入力し、Enterを押します。
2. Bluetooth サポート サービスを右クリックし、[再起動]を選択します。実行されていない場合は、[開始]を選択します。
上記の手順を完了したら、Bluetooth デバイスでオーディオを再生してみてください。
6. Bluetoothドライバーを再インストールする
PC 上の Bluetooth ドライバーは、Windows とワイヤレス ヘッドフォンやスピーカーなどの Bluetooth デバイス間の通信を容易にします。これらのドライバーが破損している場合、Bluetoothオーディオ デバイスが動作しなくなる可能性があります。
これを修正するには、次の手順を使用して問題のあるドライバーを再インストールしてください。
1. [スタート] アイコンを右クリックし、リストから[デバイス マネージャー]を選択します。
2. [Bluetooth]を展開し、Bluetooth アダプタを右クリックして、 [デバイスのアンインストール]を選択します。
3. [アンインストール]を選択して確認します。
上記の手順を完了したら、PC を再起動します。 Windows は、不足している Bluetooth ドライバーを自動的にインストールします。その後、問題は発生しないはずです。
サウンドを解き放つ
Bluetooth ヘッドフォンやスピーカーの便利さに慣れてしまうと、有線のヘッドフォンやスピーカーに戻るのが難しくなることがあります。上記のヒントに従うことで根本的な問題が解決され、Bluetooth オーディオ デバイスが期待どおりにサウンドを再生できることを願っています。
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