Windows Updateが0%のダウンロードで停止する問題を修正する11の方法

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Windows Updateが0%のダウンロードで停止する問題を修正する11の方法

パフォーマンスの低下、アプリの非互換性、バグなどの問題を回避するには、Windows を最新バージョンに更新しておくことが最適です。しかし、Windows アップデート自体のダウンロードで問題が発生した場合はどうすればよいでしょうか?

Windows Update をダウンロードできないというユーザーからの報告が多数寄せられています。ユーザーは、何をしてもダウンロードが 0% で止まり、それ以上進めなかったと述べています。

しかし、この問題の原因は何で、それを解決するにはどのような対策が必要なのでしょうか?インターネットでこれらの質問を検索している場合は、適切な場所にたどり着きました。この記事では、Windows Update がダウンロード 0% で停止する問題を解決するためのトラブルシューティング手順を説明します。

Windows Update がダウンロード 0% のままになるのはなぜですか?

Windows Update が 0% で停止する原因としては、次のようなさまざまな要因が考えられます。

  1. 遅いインターネット
  2. バックグラウンドで実行されているサードパーティのサービス
  3. Windows Update サービスの問題
  4. ストレージが少ない
  5. Windows Update で問題が発生するウイルス対策またはファイアウォール
  6. 破損した Windows Update コンポーネント
  7. 日付と時刻が正しくありません

Windows Updateが0%のダウンロードで停止する問題を修正

では、Windows Update でこの問題を解決するにはどうすればよいでしょうか? Windows を更新できない場合、または Windows Update のダウンロードが 0% で停止している場合は、この記事に記載されている手順に進んでこの問題を解決できます。

1. インターネットを確認する

この問題は、多くの場合、インターネット接続が遅いことが原因で発生します。 Windows Update を問題なくダウンロードするには、高速で安定したインターネットが必要です。以下の手順に従って、インターネットが遅いかどうかを特定し、修正してください。

  1. Speedtest Web サイトにアクセスし、ここで速度テストを実行します。
  2. ここには、ping、ダウンロード速度、アップロード速度が表示されます。 ping が高すぎても (40 ミリ秒以上など)、ダウンロードおよびアップロードの速度が低すぎても (2 Mbps 以下など) はいけません。
  3. インターネットが遅い場合は、Wi-Fi ネットワークに再接続します。ルーター (またはモバイル ホットスポット) を再起動し、PC をルーター (またはモバイル ホットスポット) に再度接続することをお勧めします。
  4. LAN オプションが利用可能な場合は、LAN 経由で PC をインターネットに接続します。そうでない場合は、接続を改善するために 5Ghz 帯域に切り替えてみてください。
  5. 上記のオプションを試しても問題が解決しない場合は、別のネットワークに切り替えてみてください。

2. システムを再起動します

インターネットに問題がなく、上記の手順で確認できた場合は、システムを再起動する必要がある可能性があります。この問題は、サードパーティのアプリ、サービス、またはバックグラウンドで実行されている一時的なバグが原因である可能性があります。システムを再起動して、アップデートを再度ダウンロードしてみてください。

3. サードパーティのサービスを無効にする

次にお勧めするのは、Windows PC で実行されているすべてのサードパーティ サービスを無効にすることです。必須の Mircosoft サービスのみを許可し、更新プログラムのインストールを試してください。そのための手順は以下のとおりです。

  1. スタート メニューを開き、msconfig を検索して、 Enter を押します。
  2. [システム構成] ウィンドウで [サービス] タブをクリックします。
  3. [Microsoft サービスをすべて非表示にする] オプションをオンにし、[すべて無効にする]< a i=4>。 すべての Microsoft サービスを非表示にする
  4. この後、PC を再起動する必要があります。

4. ディスク容量を確認する

Windows インストール ディスクに十分なストレージがあることを確認してください。 Windows Update には、約 10GB 以上の空き容量が必要です。十分なスペースが残っていない場合は、不要なアプリをアンインストールしてみてください。以下の手順に従って一時ファイルを削除して、ストレージの一部を解放してみることもできます。

  1. Windows + I キーを押して設定を開きます。コンボ。
  2. システム タブで、ストレージ をクリックします。 システムストレージ
  3. ここで一時ファイルをクリックします。一時ファイル
  4. ここで、削除する一時ファイルをすべて選択します。
  5. [ファイルの削除] をクリックして、PC から一時ファイルを削除します。 ファイルを削除する

5. ソフトウェア更新サービスを再起動します

Windows Update がダウンロード 0% で停止する場合は、Software Update サービスの問題が原因である可能性があります。この問題を解決するには、Software Update サービスを再起動してみてください。その方法は次のとおりです –

  1. Windows キーを押し、services.msc を選択し、Enter キーを押します。 サービス.msc
  2. [サービス] ウィンドウで、Windows Update停止 をクリックします。 Windowsアップデートを停止する
  3. この後、Windows + E キーのコンボを押して ファイル エクスプローラーを開きます。 。
  4. ここで次のパスに進みます-
    • C:\Windows\SoftwareDistribution
  5. すべてのファイルを選択して削除します。ソフトウェアの配布
  6. [サービス] ウィンドウに戻り、Windows Update を右クリックします。 a i=4> をクリックし、開始 をクリックします。
  7. 完了したら、PC を再度アップデートしてみてください。

6. Windows Update コンポーネントをリセットする

Windows Update サービスを再起動しても問題が解決しない場合は、Windows Update コンポーネントをリセットしてみてください。そのための手順は以下のとおりです。

  1. Windows キーを押して、CMD を検索します。 [コマンド プロンプト] を右クリックし、次に[管理者として実行] をクリックします。
  2. UAC プロンプトで、はい をクリックします。
  3. この後、次のコマンドを 1 つずつ実行します。
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver
  4. 上記のコマンドを実行した後、アップデートを再度ダウンロードしてみてください。

7. ファイアウォールをオフにする

ファイアウォールにより、Windows PC へのアップデートのダウンロード時に問題が発生する場合もあります。 Windows PC のファイアウォールをオフにして、アップデートを確認できます。その方法は次のとおりです –

  1. スタート メニューを開き、「Windows Defender ファイアウォール」と入力します。をクリックして開きます。 Windows Defender ファイアウォール
  2. 次に、Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにするをクリックします。Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにする
  3. 両方のプライベート ネットワーク設定で [Windows Defender ファイアウォールを無効にする (推奨されません)] を選択します。 >。パブリック ネットワーク設定 とWindows Defender ファイアウォールをオフにする
  4. 完了したら、OK をクリックします。

8. ウイルス対策を無効にする

ファイアウォールと同様に、ウイルス対策も Windows Update のダウンロード時に問題を引き起こす可能性があります。サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、それらを無効にします。サードパーティのウイルス対策を使用していない場合は、Windows セキュリティを無効にする必要があります。これを行うには、以下の手順に従ってください。

  1. [スタート] メニューから Windows セキュリティを開きます。 Windows セキュリティ
  2. [ウイルスとウイルス] をクリック脅威からの保護。 ウイルスとウイルス脅威からの保護
  3. [ウイルスとウイルス] の下にあります。脅威対策設定、設定の管理をクリックします。 設定の管理
  4. リアルタイム保護のトグルをにします。 オフリアルタイム保護

9. SFC スキャンの実行

システム ファイルが破損していることもこの問題を引き起こす可能性があります。 SFC スキャンを実行すると、破損したシステム ファイルをスキャンして修正し、Windows アップデートを問題なくダウンロードできます。

  1. Windows + R キーのコンボキーを押して、次のように入力します。 cmd を押し、Ctrl + Shift + Enter を押します。
  2. UAC プロンプトで、はい をクリックします。
  3. 次に、コマンドを入力して実行します。
    sfc /scannow
  4. SFC スキャンが完了したら PC を再起動し、Windows Update を再度ダウンロードします。

10. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。

Windows Update をダウンロードできない場合にできるもう 1 つの方法は、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行することです。これは、以下の手順に従って行うことができます。

  1. Windows PC で設定を開きます。
  2. システム タブで、トラブルシューティング をクリックします。
  3. 次に、その他のトラブルシューティングをクリックします。 その他のトラブルシューティングツール
  4. Windows Update の横にある実行ボタンをクリックし、画面上の指示に従ってください。 Windowsアップデートの実行

11. Windows インストール アシスタントを使用して Windows を更新する

Windows アップデートのダウンロードが 0% で止まっている場合は、インストール アシスタントを使用して Windows を手動でアップデートすることができます。以下にその手順を示します。

  1. ブラウザで、Windows 11 の公式ページ、Windows 11 インストール アシスタントの下にある今すぐダウンロード ボタンをクリックします。 Windows 11 インストール アシスタントをダウンロード
  2. 完了したら、Windows 11 インストール アシスタントを起動します。
  3. 利用規約に同意するよう求められます。同意してインストールをクリックします。 「同意してインストール」をクリックします
  4. この後、画面の指示に従って操作すると、Windows が最新バージョンに更新されます。

結論

これは、Windows Update がダウンロード 0% で停止する問題を修正するためのガイドです。上記の手順に従えば、問題はすぐに解決され、Windows の更新中に問題が発生することはありません。

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