Microsoft Edge ブラウザの最新バージョンは、Google Chrome と同じ強力なエンジンである Chromium エンジンで動作します。この連携により、ユーザーは Chrome の拡張機能とテーマを Microsoft Edge エクスペリエンスにシームレスに統合できます。
しかし、最近多くの Windows ユーザーが、Microsoft Edge が起動時にクラッシュするというイライラする問題に遭遇したと報告しています。Edge の使用中に恐ろしいグリーン スクリーンを経験した人もいます。これらのクラッシュに悩まされている人の 1 人であれば、この記事はまさにうってつけです。この記事では、Windows 11 で Microsoft Edge がクラッシュする問題を解決するための効果的な解決策をいくつか紹介します。
1. コンピュータを再起動します
Windows 11 で Microsoft Edge がクラッシュした場合のトラブルシューティングにおける最初の最も簡単な手順は、デバイスを再起動することです。コンピューターを再起動すると、バックグラウンド プロセスとアプリケーションがすべて更新され、アプリやオペレーティング システムに関連するさまざまな問題を解決できます。
2. Windowsストアアプリのトラブルシューティング
Microsoft Edge は更新を Windows ストアに依存しているため、Windows ストア アプリの問題を解決すると役立つ場合があります。
- Windows 11 の検索バーに「トラブルシューティング」と入力し、[トラブルシューティングの設定]を選択します。
- トラブルシューティング画面から「その他のトラブルシューティング」を選択します。
- スクロールして、Windows ストア アプリの横にある実行ボタンをクリックします。
3. Windowsアップデートを元に戻す
最近 Windows を更新し、Microsoft Edge で頻繁にクラッシュが発生する場合は、以前のバージョンにロールバックすると問題が解決する可能性があります。更新を元に戻せるのはアップグレード後 10 日以内のみであることに注意してください。更新のロールバックに関する詳細なガイダンスについては、「Windows 更新のロールバック」ガイドを参照してください。
4. 拡張機能を無効にする
拡張機能により Edge との互換性の問題が発生し、クラッシュにつながる場合があります。拡張機能を無効にするには:
- Microsoft Edge を開き、右上隅にある3 つのドットをクリックします。
- ドロップダウン メニューから拡張機能を選択します。
- すべての拡張機能を無効にし、Edge を再起動してパフォーマンスを監視します。問題のある拡張機能を特定するために、拡張機能を 1 つずつ再度有効にすることができます。
5. Edgeのキャッシュをクリアする
Microsoft Edge が起動後すぐにクラッシュし続ける場合は、ブラウザのキャッシュをクリアすると効果があるかもしれません。キャッシュをクリアする方法は次のとおりです。
- Edge で、3 つのドットをクリックし、[設定]を選択します。
- 設定メニューで、「閲覧履歴データの消去」を検索します。
- 「クリアする内容を選択」をクリックします。
- [Cookie と他のサイトデータ]と[キャッシュされた画像とファイル]を選択し、[今すぐ消去]をクリックします。
6. Edgeの検索候補を無効にする
検索候補を無効にすると、キャッシュの問題によるクラッシュを防ぐことができます。検索候補をオフにするには:
- Edge を開き、3 つのドットメニューから設定にアクセスします。
- [プライバシー、検索、サービス]に移動します。
- 「アドレスバーと検索」の下で、「検索を表示」と「履歴からの候補を表示」を無効にします。
7. Edgeブラウザを修復する
Microsoft Edge を開けない場合、またはすぐにクラッシュする場合は、修復する必要がある可能性があります。
- Windows の検索機能を使用して[設定]を開きます。
- [アプリ] > [インストール済みアプリ]に移動します。
- Microsoft Edge を見つけて、その横にある3 つのドットをクリックし、[変更]を選択します。
- 修復プロンプトで、「修復」をクリックし、プロセスが完了するまで待ちます。
8. Microsoft Edgeの設定をリセットする
Microsoft Edge の設定を既定値に復元すると、クラッシュが頻繁に発生する問題を解決できます。Edge をリセットする方法は次のとおりです。
- Edge を起動し、3 つのドットのメニューから[設定]に移動します。
- 「設定をリセット」を見つけてクリックします。
- 設定をデフォルト値に戻すを選択します。
- [リセット]をクリックして確認します。
9. 重要なWindowsアップデートをインストールする
Microsoft Edge のパフォーマンスは、Windows アップデート内のバグの影響を受ける可能性があることを理解することが重要です。最近のアップデートが Edge のクラッシュの原因になっていると思われる場合は、[設定] > [Windows Update] > [更新プログラムの確認]に移動して、最新の更新プログラムが適用されていることを確認してください。その後、Windows は利用可能な更新プログラムをスキャンし、自動的に適用します。
10. Microsoft フォーラムでヘルプを探す
これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、追加のサポートを求めることを検討してください。Microsoftフォーラムは役に立つリソースです。問題を包括的に説明し、知識豊富なコミュニティ メンバーからの返答を待ちます。
11. Microsoft Edgeの代替品を検討する
別の Web ブラウザに切り替えることが究極の解決策ではないかもしれませんが、Google Chrome、Mozilla Firefox、Opera などの代替ブラウザは、ニーズにより適した多様な機能を提供します。Edge ブラウザの問題が解決しない場合は、これらの代替ブラウザを検討すると、よりスムーズなブラウジング体験が得られます。
結論として、これらのトラブルシューティング方法は、Microsoft Edge が起動時にクラッシュする問題を解決するのに役立つはずです。さらに質問がある場合や追加のサポートが必要な場合は、以下にコメントしてください。また、このガイドが役に立った場合は、遠慮なく友人と共有してください。
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